to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal 6X titanyum kaplama tava setimde yaklaşık 2 aydır kaplamalarda kalkma ve atma sorunu yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden beri son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Tavaları hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, sadece elde yıkadım ve ...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Tefal Ingenio XL Force Titanyum tavamın kapağının kulpu bugün normal kullanım sırasında elimde kaldı ve vida kısmından çıktı. Ürün düşmedi, darbe almadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede, üstelik Tefal gibi bir marka...
23 Mart 2026 tarihinde Tefal Kadıköy Nautilus mağazasından Tit 3X Ultimate Tava 24 cm ınd modelinden bir adet tava satın aldım. 2.649,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Eve geldiğimizde eşim tavanın içindeki kağıdı çıkardığında, iç kısmındaki sarı noktaların bazı yerlerde çok silik olduğunu fark e...
Tefal titanyum 3X krep tavasını aldıktan sonra, tava ısındıktan sonra yaklaşık her 5 saniyede bir “tık” diye rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Uzun süre bunun zamanla geçeceğini düşünerek bekledim ancak sorun hiç düzelmedi ve bu ses kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Durumu Tefal servi...
Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Tefal mağazasından aldığım Titanyum 6X Excellence serisi tavayla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı seriden birden fazla tencere ve tava aldım ve diğerlerinde hiçbir problem yaşamazken, sadece bu tavada ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ürünü a...
Trendyol üzerinden Tefal Excellence 24 cm Titanyum, ilandaki görselde 9 cm derinlikte görünen bir tava siparişi verdim. Ürün 7 Şubat günü teslim edildi ancak gelen tava görsellerdeki gibi derin değil, yaklaşık 6 cm’lik normal bir tava gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri i...
Tefal Titanyum serisi tavamda önce kabarmalar, ardından da ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce BİM marketten almıştım. Tavanın tamamını neredeyse sadece bazlama ve ekmek pişirmek için kullandım, ekmekleri de elimle ya da tahta spatula ile çevirdim. Metal kaşık, kepçe benzeri hiçbir ür...
Denizli’deki Gürlesin mağazasından yaklaşık bir hafta önce Tefal 28 cm 3X titanyum tava satın aldım. Daha kaliteli olur düşüncesiyle, emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak tavayı sadece ikinci kullanımımda, ilk yumurta ve sucuk pişirme denememde ekmekle ...
Tefal’in 6X titanyum kaplama orta boy tavasını kullanırken ocakta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 30 Kasım tarihinde tavayı kullanırken, ocak üzerindeyken bir anda tavanın alt kısmı gövdeden ayrılıp düştü. Sıcak parça o anda ayağıma da düşebilecekken, tesadüfen ucuz atlatılmış bir kaza oldu. ...
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Tefal – Rowenta – WMF Türkiye” satıcısından satın aldığım Tefal l85840 Titanyum 1X Mix Izgara Tava 26 cm (2100125937) ürününde kısa süre içinde kaplama soyulması meydana geldi. Ürün her kullanım sonrası titizlikle temizlenmiş, yüzeye zarar verebilecek tel...
Tefal titanyum 6X unlimitedone 28 cm krep tavasını 31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra ilk kullanımımda tavanın tabanında belirgin bir sararma oluştu. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve her kullanımda bu sararmanın daha da arttığını gördüm. Bu kadar ...
04.10.2025 tarihinde Tefal’in kendi mobil uygulamasından Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça tencere tava setini 15.999,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde “gönderici kabulü ile iade” ifade...
Tefal marka titanyum tavamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve sadece 10 ay gibi kısa bir süre kullandım. Ürünü aldıktan sonra çok kısa bir kullanım süresi sonunda tavanın zemininde soyulma meydana geldi. Özellikle bulaşık makinesine koyduktan sonra bu sorunun oluştuğunu düşünüyorum, ancak günümüzde...
Tefal’in Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava’nın teflon kaplaması bir aydır soyulmaya başladı. Ürünü haftada bir iki kez, genellikle orta seviyede ısıda ve mağaza yetkilisinin önerisiyle elde yıkayarak kullandım. Satın alırk...
Tefal Zeytinburnu AVM mağazasından aldığım 28 cm 6x Titanyum tavada, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra sürekli olarak yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım; yüksek ısıda kullanma veya metal gereçlerle temas gibi herhangi bir yanlış kullanı...
Tefal’den aldığım Ingenio Titanyum 6X Exception tava setinde, bir süre kullandıktan sonra alt tavanın ayrılması sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı problem nedeniyle ürün değişimi yapılmıştı, fakat yeni üründe de kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 0921832984...
"Sorunumu ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
9 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Tefal Titanyum 6X Unlimited 28 cm wok tava ürününü kullanalı henüz 8 ay olmasına rağmen, orta noktası silik bir hale dönüştü ve yapıştırmaya başladı. Tefal ile iletişim kurduk ve ürünün orta noktasından yapıştırmaya başladığını belirttik. ...
Tefal 6x titanyum tava setini aldım. Tavaların birinin içinde çizik oluştu. Demir kaşık ile bile kullanma garantisi olan tavayı sadece ahşap kaşık ile kullandım. Ayrıca ortadaki kırmızı yeri iyice karardı ve matlaştı. Daha alalı 4 ay olmuş üstelik. Servise götürdüm, ocak sıcaklığını ayarlamanız gere...
Kalitesine güvenerek aldığım Tefal tavamın bu sabah dibi düştü en kötü firmalarda bile bunu göremezsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tavam 6x titanyum modeldi hem Tefal olsun hem en üst kaliteli modeli olsun diye aldım. İlginç gerçekten.
Tefal'in kendi web sitesinden 10 Mayıs 2025'de yaptığım sipariş ile ilgili bir hafta sonra kargo geldi. Siparişimde 6 ürün varken 5 ürün teslim edildi. Siparişime ait "Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Krep Tava - 25 cm" teslim edilmedi. Bu konuyu hemen Tefal müşteri hizmetlerine bildirip s...
Titanyum 2X XL Force Difüzyon Tabanlı Tava - 26 cm ve 28 cm olandan 2şer adetten toplam 4 adet ürün aldım ödemeyi iyzico ile yaptım. Ürünler siparişlerimde gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iyzico 24 saat içinde sisteme giriyor ve gözükür dediler. 1 gün sonra baktım yine yok Iyzico'ya sorduğumd...
24 ve 28 cm olmak üzere iki adet Tefal Titanyum 6X Unlimited One tava satın aldım. Büyük olan 28 cm tava ocağın üzerinde ısındıkça patlama sesleri çıkarıyor. Videoyu izleyebilirsiniz, patlamalar videonun devamında şiddetini arttırarak devam ediyor. Küçük olanda ise böyle hiç sorun yok. Servise götür...
