to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Trendyol Tefal Satıcısı”’ndan 24.04.2026 tarihinde sipariş verip 28.04.2026 tarihinde teslim aldığım Tefal Masterchop Powelix Extra 6 Bıçaklı Doğrayıcı (1,5 L – 1000 W) ürünü, ilk kullanımda beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı sadece 2 adet soğan doğramak için kullan...
Tefal markalı Masterchop XXL rondo ve doğrayıcıyı C***** U***** mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez evde çalıştırdığımız anda motordan duman çıkmaya başladı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik. Servisten ürün tarafımıza “motor değişti” denilerek geri verildi. Ancak ürünü...
Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...
"Bıçağı kırılan rondomla ilgili olarak mağduriyetim giderildiği için Tefal firmasına teşekkür ederim."
"Arıza garanti kapsamında çözüldü. Teşekkürler"
Tefal Rondo 1500 mavi bıçağı bozuldu. Alt kısmı ana gövdeden ayrıldı. Teknik servis yedek parça olmadığını söyledi. Motor ve haznede herhangi bir problem yok. Sürekli tüketen biri değilim. Ve yeni bir alet almak istemiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Bilgi rica ediyorum.
Tefal rondo 800 Doğrayıcı dişli başlık motoru yedek parça temini mümkün değil mi? Ürün yıllardır kullanılan rahmetli annemin sevdiği bir üründü. Bunu nasıl öğrenebiliriz? Hazne cam sağlam, bıçakları sağlam, dişli plastikleri sağlam ama sanırım motor arızası var. Yedek parça bulamıyoruz. Neden?
Rondo 1000 Maxi chopper 400W rondomun bıçağı kırıldı. Serviste yedek parçası yok. Üretilmiyor dediler, ikinci el bile aradım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan yüzlerce mağduriyet var. Motor ve dişli takımı çalışıyor. Tefal'in sormadığım, yazmadığım hiçbir yer kalmadı. Söylenen, 10 seneyi geçince yedek...
Merhaba, ben Rifat Uğur E**********. 18 Ağustos 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Tefal Powelix Activflow Onthego 1500 watt blender'ın parçalayıcı ayağı ilk kullanımda çalışmadı. Daha doğrusu motor çalışıyordu fakat doğramaya çalıştığımız çilekleri doğramadı. Silivri yetkili (P...
Tefal Masterchop doğrayıcı aldım ama memnun değilim. Kapanması tuhaf, çalışma şekli tuhaf, tuş yok; başlığı oturtunca çalışıyor. Hafif baskıyla oturtmak problem... Ayrıca hemen ısınıyor, kendini korumaya alıyor. 1 dakikalık iş için 1 saat cihazın soğuyup motorun tekrar devreye girmesini bekliyoruz. ...
"TSK"
Tefal rondo 1000 maxi cooper 400 w rondomun bıçağının bir tarafı kırıldı. Bu nedenle parçalama işlemini gerçekleştiremiyor. Rondomu yıllardır kullanıy...
Yaklaşık altı ay kadar önce Tefal Master Chop XXL 500 W doğrayıcı satın aldım. Ürünün motor kısmı ile hazne kısmını birleştirmenin çok zor olduğunu fark edince, ürünün eksik ya da hatalı olduğunu düşündük. Bunun üzerine ürünü satın aldığım yer olan Ankara Acity AVM'deki Tefal mağazasıyla telefonla i...
"Şikayetimin çözümü için hemen arandım bu kadar hızlı ilerleyeceğimizi düşünmemiştim. Teşekkürler Tefal"
Tefal rondo 1000 maxi cooper 400 w rondomun bıçağı tepesindeki plastiğin aşınmasından dolayı dönme işlemini gerçekleştiremiyor. Rondomu yıllardır kull...
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal mb450b Masterchop powelix 4 bıçaklı rondo ve doğrayıcı 500 w - 1500637070 model ürünüm maalesef arızalandı. Bu ürünü, özellikle bebek mamalarını hazırlamak amacıyla almıştım. Elimde zaten bir rondo bulunmaktaydı ve bu yeni ürünü sadece bu a...
Tefal Masterchop 4 bıçaklı rondo kafası bir türlü oturmuyor. Tefal diye aldığım asla memnun kalmadığım bir ürün. Ürünü kullanan herkeste aynı şikayet var. Tefal bu ürünü geri çekip mağduriyetimizi giderip marka kalitesini korumalı. Tefal'den cevap bekliyorum. Zira servislerinize küçük şehirlerde ula...
8 Temmuz 2023'te internet üzerinden Tefal Masterchop rondo aldım. Cihaz en fazla 4-5 dakika çalışıyor. Sonra çok uzun süre çalışmıyor. Cihazı Tefal servisine gönderdim ve yetkili kişi bana cihazda bir sorun olmadığını bu cihazın bir süre çalıştıktan sonra motorunu korumak için kendini kapattığını sö...
Tefal turbo Pro rondo aldım boşken çekiyor. Domatese gelince çekmiyor ne yapmalıyım Ankara Panora Tefal mağazasından aldım yoksa motor mu ısındı mı anlam vermedim . Bunu yaptırmalarını istiyorum çünkü yoksa şikayetçiyim hem kısa zamanda haber verin yoksa yenisini versinler.
Teknosa'dan aldığım Tefal XXL doğrayıcı motor koruması varmış durduğu için aldım günün ertesi günü iade etmek istedim. Teknosa servise yolladı Tefal ürün iadesini kabul etmedi ben mağdur edildim. Başka bir ürün aldım. Bu elimdeki ürünü neden iade ya da başka bir ürünle değişim bari olsa ona da razı...
Tefal rondo setini aldım ilk kullanımda motor kısmından koku geldi ve yandı. Optimum Tefal den almıştık geri götürdük servise yönlendirilen servis ücret karşılığı tamir etti ve şu an tekrar yandı Optimum Tefal götürdüm Sincan götürmem gerektiğini söyledi.
