Tefal Robot Süpürge teknik destek

Tefal X-Plorer Seri 75 robot süpürgemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı epey önce aldım ve bataryasını da yeniledim. Ancak her elektrik kesintisinde süpürge kendiliğinden çalışmaya başlıyor, ardından sürekli ötüyor ve "hata 8" uyarısı veriyor. Bu durumda şarj olmuyor ve kullanıla...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde bugün bir batarya hatası ile karşılaştım. Cihazın kırmızı ışığı yanıyor ve ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor, süpürge hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için şarj ünitesini ve bağlantılarını kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım gar...

Tefal 75S robot süpürge (model: RG7675WH) cihazım dünden beri şarj ünitesindeyken sürekli ötüyor ve üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şarj almıyor gibi görünüyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Cihazımın garanti...

Tefal X Plore Series 75 model cihazım yaklaşık 1 aydır 'w1 batarya soğuk ya da sıcak' hatası veriyor. Bataryasını kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gözlemledim. Ayrıca bataryasını değiştirerek çözüm aradım fakat aynı hatayı tekrar almaya devam ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ...

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir haftadır cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra sürekli olarak “tekerlek modülü hatası” veriyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Tekerlekleri sildim, fırçayı temizledim ancak sorun devam ediyor. C...

Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ya...

Tefal 75-s robot süpürge sürekli harita kullanılamıyor hatası veriyor. Son güncellemeden sonra menüde yeni harita oluşturma sekmeleri kayboldu, yeni harita oluşturamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden yeterli teknik destek alamıyoruz. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.

Tefal'den aldığım robot süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Tefal'i aradığımda teknik servis hizmeti olmadığını öğrendim. Uzaktan bağlantı ile destek verebileceklerini söylediler fakat bunun için iki telefona sahip olmam gerektiğini belirttiler. Muş'ta yalnız yaşıyorum ve sadece bir telefonu...

RG9075 X-Plorer Serie 130 ai Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge - Evcil Hayvan Dostu Tefal robot süpürgemi harita oluştururken hiçbir sebep yokken duruyor ve pas pas oturmuyor diye anlaşmalı teknik servis Groupe Seb e verdim (16.01.2025) Tamir Dosyası 1476. Yetkili servisi aradığımda bana verdikler...

Tefal robot süpürgem sorun çıkardı. Teknik desteği aradım. Uygulama güncelleyin dediler. Yaptım olmadı tekrar aradım. Başka telefona uygulamayı indirin dediler. Yaptım olmadı. İnternet sağlayıcınızı arayın dediler. Aradım onlar bizden değil dedi. Tekrar teknik desteği aradım birlikte kurulum yapalım...

Ankara Armada AVM Tefal mağazasından RG9075 X-Plorer Serie 130 ai Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge - Evcil Hayvan Dostu satın aldım. Süpürge evin ortasında kendini kapatıyor, evine gidemiyor, hiçbir şeye takılmamasına rağmen kendini ortada bırakıyor. Evim 100 metrekare bile değil, halı ve evcil ha...

Tefal'den aldığım X-plorer serie 75 s robot süpürge 3-4 kullanım sonrasında tekrar çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Telefonla teknik destek sağladım arıza olduğunu teknik servise bırakmamı istediler bıraktım ve sonrasında yapıldı diyerek arandım. Süpürgeyi teslim alıp eve geldiğimde çalıştırmak is...

22.11.2023 tarihinde aldığımız Tefal X-Plorer Serie 75 Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge cihazımızı toplam 2 saat dahi kullanamadık. Cihaz bir müddet çalıştıktan sonra 'yan fırça sıkışmış olabilir' hatası alıyoruz. 3 ya da 4 defa Aras Ata Teknik Bornova servisine götürdük, hiçbir sorun yok deyip bi...

Tefal X plorer 75 robot süpürgem var, hiçbir sıkıntı yoktu, tatil için 3 ay evde yoktuk geldiğimde baktım şarj olmuyor. Şarja koyduğum zamanda sürekli ötüyor hiç susmuyor. Aldığıma bin pişman oldum. Bu sorunu daha önce de bu yaşamıştık, teknik destek almıştık.