Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal X-Plorer Seri 75 Robot Süpürge Elektrik Kesintisi Sonrası Hata Ve Kullanılamama Sorunu

Tefal X-Plorer Seri 75 robot süpürgemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı epey önce aldım ve bataryasını da yeniledim. Ancak her elektrik kesintisinde süpürge kendiliğinden çalışmaya başlıyor, ardından sürekli ötüyor ve "hata 8" uyarısı veriyor. Bu durumda şarj olmuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun genellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkıyor.

Cihazımın garantisi bitti ve şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü uzun zaman önce aldığım için fatura veya sipariş numaram da yok. Kocaeli'de yaşıyorum ve cihazımın tekrar düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak teknik destek veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Elektrik Kesintisi Sonrası Batarya Arızası Ve Garanti Sorunu

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 7.000-7.500 TL ödeyerek Media Markt Piazza Avm İstanbul’dan satın...

Tefal X-plorer 75S Robot Süpürgede Paslanma Ve Sürekli Arıza Sorunu

Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-plorer 75S model robot süpürgeyi kullanıyorum. Ancak üründen hiç memnun kalmadım. Cihazı sat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru