to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM’deki Tefal mağazasından, mağaza çalışanının aşırı övgüyle bahsetmesi üzerine Tefal Pro Express Protect kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, farklı farklı kumaşlarda denememe rağmen kırışıklıkları açmadığını, normal bir ütüleme performansı gösterm...
Tefal Pro Express kazanlı ütüyü severek ve güvenerek aldım ancak yaklaşık 5 ay önce üründe arıza oluştu. Ütü kısa süre çalıştıktan sonra hata ışığı yanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Ankara Balgat Tefal yetkili servisine gönderdim. Servis, kazan temizliği ...
21.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum Media Markt mağazasından Tefal fv 9850 buharlı ütü satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da ütünün içinde durması gereken su, ütü yaparken kıyafetlerin üzerine komple aktı. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünün güven ...
Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...
Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tefal fv9845 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt tabanda kireçlenme ve Micro-Calc filtre kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Satın alırken kirecin bu filtre kısmında toplanacağı ve bu sayede tabanda kireç sor...
"Merhaba şikayet vardan yazdığım şikayet üzerine Media Markt tan aradılar durumu onlara da anlattım ve mağazadan değişim yapacaklarını söylediler. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit, Ankara Karayolu Caddesi No:24/1 adresindeki Media Markt şubesinden 13.500 TL ödeyerek Tefal GV9566 model ütü satın...
2023 yıl sonu indirim döneminde çeyizim için Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Bu ürün daha en başından beri her ütü yapışımda tabandan su akıtıyordu, ancak ilk kez buhar kazanlı ütü kullandığım için başta normal olduğunu düşündüm. Ürünü fiilen kullanmaya evlilik sonrası...
27 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamındaki Tefal Magic Tea XL çay makinamı Ankara Yaşamkent yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen servis fişi numarası 4475’tir. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Defalarca aramama ve 3 kez Tefal müş...
13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımda su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...
2023 Ağustos ayında Tefal Pro Express Gv 9230 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ne tesadüf ki garanti bittikten 1.5 ay sonra bozuldu, buhar vermemeye başladı. Ütüyü arıza tespiti ve onarımı için güvenilir olsun diye Ankara Sincan’da bulunan Asya Teknik yetkili servise götürdüm. Güvenilir dürüst yetkili...
02/09/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Tefal mağazasından (Çuhadaroğlu Day. Tük. Mall. İht.) 7.000 TL ödeyerek Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandıktan sonra ütü ısınmamaya başladı ve Auto-off ışığı sürekli yanmaya başladı. Sorunu garanti kapsamınd...
Tefal 6 bar Ultragliss tabanlı buhar kazanlı gv 7556e1 Express Easy Control model ütüm 12 Eylül 2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya Yaşamkent yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda ütünün anakartında arıza olduğu, kazan ile ütü arasındaki ...
Geçen sene Media Markt Ankara Optimum AVM’den aldığım Tefal Pro Express Protect ütü, ilk günden beri sürekli olarak kirli ve kireçli su püskürtüyor. Ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Kireç çubuğunu temizleyip kullanmamı söylediler, ancak defalarca temizlememe rağmen so...
Tefal GV9720E0 Pro Express Ultimate ıı Buhar Kazanlı ütümü aldıktan birkaç ay sonra buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Sorun zaman zaman tekrar etti ve ben de sık sık kireç temizliği yaptım. Sorun devam edince ürünü Ankara Sincan’daki Asya Teknik yetkili servisine verdim. Servis temizleyip geri...
Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü’yü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren kireç akıntısı ve buhar çıkmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkar. Oldu ve ütü kırışıklıkları...
Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Express buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır...
Ankamall Tefal mağazasından ocak ayında gv9230e0/23 Tefal buharlı kazanlı ütüyü satın aldım. Ürün bize satılırken, tabanının kesinlikle kireç tutmayacağı ve ütünün su damlatmayacağı söylendi. Ancak, ürünün tam tersi şekilde sorunlar yaşadık. Servise götürdük, servis ütünün su damlattığını kabul etmi...
Tefal Durilium Easy Plus ütü almıştım. Ütü o kadar verimsiz ki, nevresim ve penyede ki kırışıkları dahi açmıyordu. Ankara Emek Mahallesi'indeki satış bayisinden almıştım. Seyahate gittiğim için 1 ay sonra bayiye gittim. Çok tavsiye ettiğiniz ütünün durumu bu dedim, servise göndermişler, hiç sorun yo...
"Medya Markt ile hiçbir yardım ve çözüm alamadım ama ürünün bizzat kendi markası (Tefal) Müşteri temsilcisi Deniz Hanım markasının verdiği cesaret ve kişisel girişimi ile elini taşın altına koyarak gerekli yardımı yapacaklarını belirttiler. Gönderilen resimler doğrultusunda ürün servise gönderilecek plastik aksan değişeceği konusunda hemfikir olduk. Sabrı anlayışı ve çözüm üretme yetenekleri konusunda teşekkür ederim. Deniz hanım ile Tefal çok daha şanslı. İyi günler."
Tefal GV7860 Buhar kazanlı ütüyü alalı yaklaşık 4 yıl oldu. Ütü yaparken 5. Dakika gibi sigortayı attırdı ve buhar vermedi. Kızılay Ankara daki yetkili servise götürdük. Gövde kartı ve buhar valfı değişecek dediler ve 5000 (beş bin) tl istediler. Markasına güvenerek aldığım Tefal gibi bir ütü 4 yıld...
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Media Markt mağazasından Tefal marka FV6846 Ultragliss Plus model ütü satın aldım. Ütüyü kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmama rağmen altındaki buhar deliklerinden su akıtıyor. Bu durumu satın aldığım mağaza yetkililerine il...
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Media Markt mağazasından Tefal marka FV6846 Ultragliss Plus model ütü satın aldım. Ütüyü kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmama rağmen altındaki buhar deliklerinden su akıtıyor. Bu durumu satın aldığım mağaza yetkililerine il...
İyi günler. Ankara Batıkent Atlantis mağazanızdan 11 Şubat 2023 tarihinde Tefal GV9230 Pro ekspress protect 240 marka ütü aldım. Ütünün tabanından su akıttığı için temmuz 2023 de mağazanıza servise getirdim yapıldı diye verdiler ancak yaklaşık 3 ay sonra tekrar ütünü tabanından su akıttı. 20 Kasım 2...
15.01.2022 tarihinde Tefal'in mobil uygulamasından pure max FV9850E1 XXL Tefal ütü satın aldım. Ütüyü aldığımdan beri sürekli sorun yaşadım. Ütü sürekli su akıtıyordu. Daha sonra oto. Off lambası yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine Tefal'in Kızılay'daki (Ankara) teknik servisine götürdüm. Tabanını ...
