to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta başka bir ürün alımı sırasında hediye olarak aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü pişirme işlevi neredeyse hiç yok. İçine hangi ürünü koyarsam koyayım yeterince pişirmiyor ve beklenen performansı kesinlikle vermiyor.
Bu sorun ürünü aldığımız ilk günden beri devam ettiği için, Tefal kalitesine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak artık bu durumun incelenmesini istiyorum.
Tefal’den, sorunlu Airfryer ürünümün teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tefal marka Air Fryer cihazımızın iç yüzeyi henüz bir yıl dolmadan soyulmaya başladı. 13 Eylül’de bu sebeple Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik ve çağrı kaydı açıldı (Çağrı No: 07637995). Ardından cihazı yetkili servise ulaştırdık. Servis tarafından cihazın yapıldığı ve t...
Tefal marka Airfryer ürünümün çekmecesi yıprandığı için 18.08.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Onur Teknik isimli yetkili servise teslim ettim. Çekmecenin değişeceği ve parça siparişi verildiği söylendi; ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne üründen haber alabildim ne de servisten net bir bi...
Tefal Airfryer servis sorunu. Ürünümü alalı çok olmadı. Arıza vermeye başladı. Damla kısmı sürekli yanıp sönmeye başladı, motordan ses gelmeye başladı. Bende ürünümü garantisi dahilinde servise yolladım ancak 2 hafta sonra beni arayıp stoklarda motor yedek parçası bulunmadığından kaynaklı sıfır yeni...
Tefal.com.tr üzerinden Easy Fry XL Surface model bir Airfryer satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün iç kısmında kırık/çatlak olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, koşulsuz şartsız iade hakkımın olduğu söylendi ve bana bir iade numarası verildi. Ürünü de verilen bilgiler doğrultu...
Haziran ayının sonunda Tefal marka Airfry satın aldım. Aldığım ürünün pişirme kısmı tam oturmuyor ve sürekli buhar kaçırdığı için pişirdiğim ürünlerin oturmayan sol kısmı tam pişirmiyor diye 17.02.2024 tarihinde Manisa'daki Tefal yetkili servisine ürünümü bıraktım. Bugün ayın 28.03.2024 olmasına rağ...
Yorumlar