to read complaints and reviews, or file yours.
TEB’de hesap açılışından bu yana yaklaşık 2–3 aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşıyorum anca...k yaşadığım sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Görüşmeler sırasında sorunlarımı anlatmama rağmen, zaman zaman telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece rahatsı
Emekli maaşım TEB’de bulunuyor ve bugün, 26.04.2026 tarihinde TEB’e ait bir ATM’den emekli maaşı hesabımdan para çekmek ...istediğimde 28 TL ücret kesildi. Ayrıca maaşımı tam olarak çekmek isterken “günlük limit” gerekçesiyle paramı parça parça vermesi beni çok mağdur etti. Zaten aldığım maaş 20.000 TL
TEB hesap kartımı kullanarak 17.04.2026 günü saat 16:30 civarında hesabıma 12.500 TL para yatırmak için, TEB’in duyurusu...na istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Esenkent–Bahçeşehir Yolu Caddesi üzerindeki ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanıml
16.04.2026 tarihinde TEB hesabıma gelen para transferi ve bu kişiye borç olarak gönderdiğim para transferi sonrasında, k...arşı tarafın iade talebi ve şüpheli işlem bildirimi üzerine hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve konuyla ilgili araştırma yapılmadan TEB nezdindeki hesabım bloke edildi.
"Teşekkürler"
TEB mobil pos kullanırken bankanızın bana sözlü olarak ilettiği kampanyalı ...oran kapsamında 150 bin tl’ye kadar yapılacak işlemlerde yüzde 0,99 komisyo
Sürekli internet bağlantınızı kontrol ediniz uyarısı alıyorum, internet bağlantımda bir sorun yok. Diğer banka uygulamal...arında da böyle bir problem yaşamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. İşlem yapamadığım dan dolayı mağduriyet yaşamaktayım
TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, internet bağlantım olmasına rağmen sü...rekli “internet ayarlarınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu uyarı devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Aynı süre içinde hem mobil ver
"Teşekkürler"
Samsung marka telefonumdan bir süredir sorunsuz şekilde kullandığım CepteTe...b uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Parolamı doğru şekilde girmem
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Bu kesintiyle il
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı başvurum sonrası kartımın adresime teslim edilmesini talep etmiştim. Ancak 25.04.202...5 tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaşanan teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik ihlali ile karşılaştım. PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, şahsıma kimlik kontrolü yapıl
24.04.2026 tarihinden itibaren TEB üzerinden para transferi yapmak istediğimde, tüm kanallarda “işleminize devam edileme...mektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili TEB mü
TEB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım gecikmeler sonrasında, tüm borcumu geçen yıl Ekim–Kasım ayları gibi iki seferd...e ödeyerek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, geçen sene Eylül 2025’ten beri kredi kartımda bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo
"Teşekkür ederim"
TEB ŞE kredi kartımı, özellikle ParaPuan avantajı olduğu söylendiği için aktif olarak kullanıyorum. Çok fazla kredi kart...ım olmasına rağmen, bu avantajdan yararlanmak amacıyla harcamalarımı ağırlıklı olarak bu kart üzerinden yapıyorum. Ancak son birkaç aydır kartıma yüklenen para puanların, ben kull
"Teşekkür ederim"
TEB hesap kartımı yaklaşık üç ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir İş B...ankası ATM’si yuttu ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Kartım A
24.04.2026 tarihinde saat 15:39’da TEB Manavgat Şubesi’nden arayan bir müşt...eri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici v
TEB kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16... Mart tarihinde kartıma 660 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark et
TEB’in yeni müşterilere yönelik 400.000 TL’ye kadar yüzde 3,80 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasın...dan faydalanmak istedim. 24.04.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kredim onaylandı. Ancak mobil bankacılık üzerinden krediyi kullanmak istediğimde faiz oranı yüzde 3,80 olarak gör
TEB Bankası’na ait sonu 8564 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi”... adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı
TEB SHE kartıma ait 18 Nisan tarihli ekstreme, “Nisan ayında kredilendirilen faiz” adı altında 3.274 TL yansıtılmıştır. ...Daha önceki ekstrelerimde bana ne tutar yansıtıldıysa, ben de aynen o tutarı ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra bu kadar yüksek bir faiz tutarının ekstreye eklenmesini
31.03.2026 tarihinde TEB sanal kredi kartı bilgilerim ele geçirildiği için kartımdan “Google” adıyla yurt dışı işlemi ol...arak 50.000 TL’lik üç adet ve ayrıca yaklaşık 3.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 153.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bu kadar yüksek tutarlı ve üstelik yurt dışı olan işlemle
1763 ile biten TEB Dijital Troy kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti... adı altında 1540 TL çekilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmesindeki Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, bu yapılan işlem,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
