TEB

TEB Bonus kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.540,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştı...r. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmediğini düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra iadesi için TEB i...

TEB İstanbul 4. Levent Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir bankacılık işlemlerim için atanmış olan müşteri temsilcim B****...** Bey’e ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3 aydır kendisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak kendisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ...

20 Temmuz tarihinde TEB Maltepe şubesinden frank çekmek için işlem yapmak istedim. Daha önce aynı işlemi birkaç kez soru...nsuz şekilde yapmış, müşteri temsilcisi aracılığıyla para şubeye yönlendirilmiş ve belirlenen saatte şubeden teslim almıştım. Bu defa müşteri temsilcisi, Maltepe şubesine telefonl...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 04:55’te ekstreme “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 780 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yasal mevzuata aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olara...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad...

20.07.2026 tarihinde saat 09:26 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik olarak sunulan ihtiyaç... kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada 3 ay ertelemeli ve 2,99 faiz oranlı kredi imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu, ben de bu şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek başvur...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se...

TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter...

TEB bankası hisse senedi hesabım olmamasına rağmen Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti adı altında vades...iz hesabımdan ücret kesilmiştir. Kesilen ücretin hesabıma iade edilmemesi durumunda bankada değerlendirdiğimiz tüm birikimleri farklı aracı kuruma çekeceğim. Hisse senedi hesabım b...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca ...

TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk...

TEB hesabımdan 14.07.2026 tarihinde bilgim dışında “Haziran 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250... TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne ...

Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”...

CepteTEB dijital kredi kartıma 14 Temmuz tarihinde 780 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bankanızla il...etişime geçtiğimde bu tutarın sadece 390 TL’si iade edildi, kalan 390 TL için ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Geçen sene aynı kart için alınan kart aidatının tamamı tarafıma ...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın 7399 ile biten numaralı kartına 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun süre...

TEB Bonus kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir b...ankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık bir haftadır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor...un çözülemedi. Sistemde borcum olmamasına rağmen 600 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımın blokesi kaldırılmıyor. Her gün TEB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, an...

TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen sorunumu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, kartımın tüm borcunu ödersem kısıtın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mart ayı başında tüm borcumu eksiksiz olar...

Pazar günü sabah çok erken bir saatte TEB tarafından yapılmış gibi görünen 3 adet telefon araması aldım. Aramalar saat 0...6.09 ile 06.12 arasında peş peşe yapıldı ve bu durum pazar sabahı uykumdan uyanmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oldu. Aramanın içeriğini bilmediğim için ayrıca tedirginl...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u...

TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s...