to read complaints and reviews, or file yours.
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele
TEB’de bulunan gecikmeye düşmüş bir ihtiyaç kredim ve gecikmesi olmayan, 80.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabım b...ulunuyor. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemine girmek istediğimde, ihtiyaç kredimi tek başına yapılandırmak yerine, kredili mevduat hesabımla birlikte tek bir yapılandırm
TEB dijital kredi kartımın tüm borçlarını ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır üzerindeki bloke kaldırılmadı. Kartımın son 4 ...hanesi 1409’dur. Daha önce 3 dönem sadece asgari ödeme yaptığım için karta bloke konulduğu bilgisi verildi. Tüm borcumu kapattıktan sonra birkaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm
TEB Bankası’ndaki tüm hesaplarımı ve banka kartlarımı kapattım, artık banka...yı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen müşteri kaydımın tamamen silinmesini ve m
TEB Bonus kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin,... kullandığım karta karşılık sunulan ek bir hizmet olmadan alınması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kesilen yıllık
TEB Bonus kredi kartımı 10 yıldan fazladır kullanıyorum ve kartımın hesap kesim tarihi her ayın 18’i, son ödeme tarihi i...se her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihim 16’sına, son ödeme tarihim ise 26’sına çekilmiştir. Bu değişikliği b
21.04.2026 tarihinde 8203, 7453 ve 3223 ile biten CepteTeb kredi kartlarıma sırasıyla 780 TL, 780 TL ve 860 TL olmak üze...re toplam 2.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aktif bir CepteTeb müşterisiyim ve bu kartların birbirinden hiçbir özellik farkı bulunmamaktadır. Bu nedenle üç ayrı
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar mağduriyet giderildi"
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altınd
"Çözüm için teşekkürler TEB"
TEB’e ait sonu 3982 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 86...0,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı Eski Sanayi şub
TEB SHE Card kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli ol...arak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hem hakkaniyetli hem de makul bulmuyorum. Bu nedenle, kesilen 860 TL tutarındaki kart aidatının tamamının
TEB Bankası’nda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kendi hatalarından dolayı yaklaşık 3 aydır kredi kartımda borç varmış g...ibi gösteriyorlar ve bu yüzden KKB puanım ciddi şekilde düştü. Bankaya durumu iletmeme rağmen, hatalarını düzeltmek için herhangi bir itiraz kaydı bile açmadılar, sürekli olarak sa
"Teşekkür ederin"
TEB Antalya Döşemealtı şubesinden 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli bir tüketici kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 2000073354027 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, hayat s
TEB mobil şubede 3 gündür kesintisiz şekilde şifre yenileme işlemi sırasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi y...enilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle mobil şubeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Sorunu
11.05.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullanmış olduğum 24 ay vadeli 200.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak... BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş tarafından düzenlenen 73034431 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası poliçesi için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa
TEB Marifetli Hesap’ım 1 aydan uzun süredir düşük faiz oranıyla işletiliyor ve herkese tanımlandığını gördüğüm hoş geldi...n faizinden ben yararlanamıyorum. Aynı ürün kapsamında müşterilere yüksek hoş geldin faizi verilirken hesabımda böyle bir uygulama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve h
"Sorunumuz çözülmüştür. Buradan banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere a...lındığını düşündüğüm 860,00 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini isti
"Kısa süre içerisinde olumlu dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 2752 ile biten TEB Bonus ...kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücre
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “eksik belgeleriniz bu...lunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankayla herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uygulama üzerinden ger
TEB Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2025 tarihinde, haziran dönemi ekstreme ...yansıtılmak üzere 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir a
TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki
"Bonus puanı olarak hesabıma iade edildi teşekkürler ederim"
Türk Ekonomi Bankası’na ait, son dört hanesi 7502 olan TEB Bonus kredi kart...ım için 10.05.2026 tarihinde toplam 860 TL asıl kart, 430 TL ek kart olmak
CepteTeb’te zamanında sadece yüksek faiz oranı için açtığım Marifetli Hesap’ı çok kısa süre kullanıp kapattım ve uzun sü...redir banka ile hiçbir aktif ilişkim yok. Buna rağmen, 01.05.2026 tarihinde gelen SMS’te, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 77,11 TL o
"Olumlu dönüş ve çözüm için teşekkürler."
TEB bankası maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Platinum kredi kartı...ma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
