Zorunlu Gösterilen Sigortaların İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Seyfettin

TEB

27 Kasım 2025 12:44

495

24.11.2025 tarihinde TEB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında Bursa Nilüfer Üçevler TEB şubesinde tarafıma hem Ferdi Kaza Sigortası hem de konut eşya sigortası yapıldı ve bu poliçeler için hesabımdan toplam 4.012,60 TL kesinti oldu. 979,60 TL Ferdi Kaza Sigortası, 3.033,00 TL ise konut eşya sigortası kapsamında tahsil edildi.

Bu sigortaların iptal edilmesini ve ödenen tutarların iadesini talep etmek üzere şubeye başvurduğumda, bana sigortaların iptalinin mümkün olmadığı söylendi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortaların zorunlu olduğu izlenimi verildi ve sonrasında iptal talebim de karşılanmadı.

Hem ferdi kaza sigortasının hem de konut eşya sigortasının iptal edilerek, toplam 4.012,60 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

27 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan memnun

Çözüldü

Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi

Süleyman

TEB

27 Kasım 2025 12:35

505

"Geç ve uğraştırıcı olsa da sorunum çözüldü."

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve İade Talebime Çözüm Bulamıyorum

Mehmet

TEB

02 Eylül 2025 18:34

1.234

"Müşteri hizmetleri direkt iletişime geçmedi banka SMS ile gerekli bilgilendirmeleri yaptı teşekkür ederim bankaya"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigortaların İptal Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

Mehmet

TEB

26 Ağustos 2025 15:26

3.770

10.04.2025 tarihinde TEB Antalya Şubesi’nden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bağlantılı olarak 30114378 numaralı Konut Eşya Sigortası ve 62772116 numaralı Kredili Hayat Sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortalar için yaklaşık 9.000 TL tutarında ücreti peşin olar...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

TEB Konut Eşya Sigortası

Adem

TEB

02 Kasım 2023 22:21

2.433

02.11.2023 tarihinde onaylanan 50.000 TL ihtiyaç kredi kapsamında TEB tarafından 27496443 konut eşya sigortası düzenlemiştir. Bu poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen ücretin. Sigortacılık mevzuatının BDDK ® ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereğ...

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü