Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi

24.11.2025 tarihinde TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olarak hayat sigortasına ek olarak ferdi kaza sigorta poliçesi yapıldı ve bu işlem nedeniyle hesabımdan/kredimden 5.619,60 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu sigortayı kendi talebim ve isteğim dışında, kredi kullanımı için zorunlu bir işlem gibi sunarak yaptılar.

Ferdi kaza sigortasının iptali için hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Ne yazık ki hiçbir esneklik gösterilmedi ve talebim olumsuz sonuçlandı.

Bu nedenle, ihtiyaç kredisi sırasında zorunlu tutulan ilgili ferdi kaza sigorta poliçemin iptal edilmesini ve buna bağlı olarak tahsil edilen 5.619,60 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.