to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb KMH hesabımda, güncel borcumu zamanında ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu ve kredi kartlarım kısıtlandı. Çarşamba gününden beri hiçbir şekilde kartlarımı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve her seferinde borcumu gününde, eksiksiz olarak ödememe rağmen aynı sorun tekrarlanıyor.
Hesabımın IBAN numarası: TR65********************42. Borçlarımı her zaman zamanında ödediğim halde sürekli olarak bu mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım. Şu anda hesabımda herhangi bir yasal takip, yapılandırma ya da taksitlendirme de yok.
Blokemin kaldırılmasını, kartlarımın tekrar internet alışverişlerine ve diğer tüm işlemlere açılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması ve tarafıma açıklama yapılmasını da rica ediyorum.
Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH hesabım (son 4 hane: 8042) ve kredi kartım (son 4 hane: 9194) dün hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Hesaplarımda herhangi bir gecikme, borç ya da yasal takip olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak kimse bana blokeye dair bir açıklama yapamadı. Bir de CepteTeb müşterisi olmama rağmen banka çalışanı olmalarına rağmen firmanın herhangi bir şey bilmemeleri çok saçma geliyor
Bu blokeden dolayı kredi kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyor ve günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Bankanızdan beklentim, blokemin bir an önce kaldırılması ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Yoksa belirli yerlere başvuracağım şikayet için
Bugün Cepte TEB Bankası’nda hem KMH hesabımda (TR650003200000000119988042) hem de kredi kartımda (son dört hane: 9194) herhangi bir gerekçe olmaksızın bloke işlemi uygulandı. Her iki ürünüm de aynı şubeye bağlıdır ve bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Ayrıca, son dönemde bu hesaplarım ve kartım üzerinden herhangi bir ödeme, işlem veya başvuru da yapmadım. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum sürekli bloke konuluyor gecikme olmamasına rağmen bu durumu rica ediyorum düzeltin
Bloke işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulanan bu blokelerin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Daha gelişme olmadı
CepteTeb kredi kartım ve KMH hesabımla ilgili olarak bugün “TEB Kredi Kartınızın kullanımının geçici olarak durdurulduğunu belirtmek isteriz.” şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle kartımı ve KMH hesabımı kullanamıyorum. Neden kısıtlandığı hakkında bir açıklama olmadan oluyor Bursa’da ikamet ediyorum ve kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum, süresi de henüz dolmadı.
Kredi kartımla düzenli ödemelerim bulunmakta ve internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu sorun nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca, benzer bir sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum işlerimi aksatıyor. Herhangi bir ödeme gecikmesi veya limit aşımı da yaşamadım. KMH hesabım TR650003200000000119988042 boşu bu
Kartımın (439845** **** 9194) tekrar kullanıma açılması için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunun nedenine dair tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin giderilmesini rica ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana CepteTeb kredi kartım ve KMH hesabım bloke edildi. Hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, tamamen dijital olarak kullandığım hesaplarım ve kartlarım haksız yere kapatıldı. Bloke edilen hesaplarımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem/kullanılabilir limitim bulunuyor. Bu duru...
CepteTeb üzerinden açtığım KMH hesabı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. 19 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 100.000 TL yatırdım ve KMH hesabımın limitini 5.000 TL'ye düşürdüm. Kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 29 gündür KMH hesabımda bloke bulunuyor ve hesabı...
CepteTeb müşterisiyim. Tüm ödemeleri yaptım. Gecikmede borcum olmamasına rağmen KMH hesabımda hala bloke var ve kredi kartımı kullanamıyorum. Bu sorunun mağduruyum. İvedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. CepteTeb müşterisi olarak bu tarz sorunlarının acil giderilmesi gerek teşekkürler
CepteTeb banka hesabımda bankayla defalarca iletişime ve borcumu düzenli ödememe rağmen sürekli KMH hesabıma bloke koyuyorlar. Lütfen artık hesabıma bloke koymayın yeter artık. Saçma sapan blokunuz yüzünden hesaptan ne fatura ne borç ödeyebiliyorum. En kısa sürede blokemin kalkmasını istiyorum
Yorumlar