TEB Yurtdışında Şifre Yenileme Ve Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

Kübra · 2025-10-20T00:28:06+03:00

TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Amerika Birleşik Devletlerinde yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefon numarama artık erişimim tamamen yok. Amerika’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin vermiyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yarın kredi ödemem olduğu için acil olarak işlem yapmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine de ABD’den ulaşamıyorum ve başka bir çözüm kanalı bulamadım. Amerika’daki numaramın sisteme tanımlanmasını veya başka bir yolla şifre yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Cepte TEB Uygulamasında Yurt Dışından Şifre Yenileme Sorunu Ve Erişim Engeli

Onur

TEB

1.735

Cepte TEB uygulamasında “Şifremi unuttum” adımında, yeni şifre belirledikten sonra “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. İPhone cihazımda, uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. Sorun dün geceden beri devam ediyor ve bu süreçte ...

cepte-teb-uygulamasinda-yurt-disindan-sifre-yenileme-sorunu-ve-erisim-engeli-1.jpg

Yurt Dışında TEB Kart Şifre Değişikliği Mağduriyeti

Yaren

TEB

480

Yurt dışında bulunmaktayım ve TEB kart şifremi mobil uygulama üzerinden değiştirdim. Şifre değişikliğinden önce canlı destek hattına birçok kez danışarak, bu işlemi yurt dışında sorunsuz kullanıp kullanamayacağımı sordum. Defalarca sormama rağmen, net ve yönlendirici bir cevap alamadım. Canlı desteğ...

Yurt Dışında Cepte TEB Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ayşe

TEB

2.177

Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir numara tarafından aranacaksınız diyor ama arama tarafıma gelmiyor. Şu anda yurt dışındayım ve şubeye gitme şansım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama kimse çözüm sunamıyor, numaramda bloke olmadığını söylüyorlar sadece. Müşteri hizmetlerine ba...

Yurt Dışında Cepte TEB Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

TEB Mobil Uygulamada Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sıla

TEB

762

Bugün TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturdum ancak uygulama yeni şifreyi kabul etmedi ve kullanıcı kodu ile giriş yapmam gerektiğini belirtti. Fakat uygulamada kullanıcı kodu girebileceğim bir alan bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama...