Yüksek Tutar Transfer Engeli: Kendi Paramı Kullanamıyorum
TEB CepteTeb mobil uygulaması ve hesap kartım üzerinden yüksek tutarlı para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak bana en fazla 450 bin tl transfer edebileceğim, bu tutarın üzerindeki işlemler için şubeye gitmem gerektiği ve limitin artırılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde şubeye yönlendirildim. Bu durumun çağın gerisinde olduğunu ve müşteri olarak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kendi paramı dilediğim gibi kullanamamak, bankacılık hizmetlerinden beklediğim kolaylığı sağlamıyor. Transfer limitinin artırılması ve işlemin mobil uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













Aynen 250 bin limitle paranı çıkaramıyorsun bankaya gelmen gibi yorucu ve zoraki işlem