to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Süre Dolmadan Senedimin Protesto Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sicil Riski
28.10.2025 tarihinde Antalya Uncalı TEB Bankası’nda borçlu olduğum senedimi saat 12:00’ye kadar ödemem gerekiyordu. Saat 10:00-12:00 arasında mobil bankacılıktan ödeme yapmak istediğimde, senedimin protesto edildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, senedimin saat 12:00’ye kadar süresi olmasına rağmen şubeden erken çıkarılıp notere teslim edildiği söylendi. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimde ise, şubede olmadıkları ve dışarıda oldukları belirtildi.
Durumu izah etmeye çalıştığımda, banka çalışanları konuyla ilgili bilgisiz olduklarını ilettiler ve mağduriyetimin sorumluluğunu kabul etmediler. Ayrıca, Genel Müdürlüğü arayarak şikayet oluşturdum fakat bana gönderilen mesajdan genel müdürlüğün haberi olmadığını ve şikayetimin sistemde görünmediğini öğrendim.
Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de en önemlisi sicilimin bozulma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bankanın ve şubenin, müşterilere tanınan yasal süreden önce işlem yaparak mağduriyet yaratmasını kabul etmiyorum. Sicilimin zarar görmemesini ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Halen bir geri dönüş yok ilgilenen kimse yok haksızlık yapıldığı TEB den kaynaklı bir hata olduklarını biliyorlar ve çözüm üretim mağduriyetimi giderip ücret iadesi yapmıyorlar
