TEB yapamıyorum

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan yaklaşık 6 aydır her ay “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair SMS alıyorum. Son olarak, 01/12/2025 tarihi itibarıyla 42,72 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair mesaj geldi. Vadesiz hesabımda böyle bir komisyo...

TEB Bankası'ndan uzun süre POS cihazı kullandım; ancak sürekli yüksek komisyon ücreti kestiği için Eylül ayında POS cihazının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ komisyon kesilmeye devam ediyor ve benden toplamda yaklaşık 1.042 TL komisyon ücreti alındı. De...

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte, yaklaşık 17.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Şu an hâlâ cayma sürem içerisinde bulunmaktayım ve bu nedenle hayat sigortası bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Diğer bankalardan, herhangi bir gerekçe gösterilm...

TEB’den yaklaşık 5 aydır düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 40,8 TL” içerikli SMS alıyorum. Mesajlarda, hesabımda yeterli bakiye olduğunda bu tutarın otomatik tahsil edileceği belirtiliyor. Ancak, TEB’de daha önce vadesiz hesabım dışında he...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...

TEB Bankası’ndan “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 14,24 TL’dir, hesabınızı uygun hale getirmeniz durumunda tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB’de ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmamaktadır. Mesajın ardından müşteri hizme...

TEB’deki banka hesabımı Ekim 2025’te kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Mesajlarda 14,45 TL “aylık tahsil” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bankadan hiçbir ürün almadım, hiçbir ürünü de kullanmadım. Buna rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık hesap olarak g...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 hesap kesim tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve bu kartı da 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yükse...

TEB kredi kartımda bana ait olmayan işlemler tespit ettiğim için, 4 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL üzerindeki tutarda harcamaya itiraz ettim. İtiraz ettiğim işlemler geçmiş dönem ekstresinde yer alıyordu ve kartımın son dört hanesi 3276’dır. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne yazılı...

TEB Balıkesir Gönen Şubesi’nde maaş müşterisi olarak annem bankanızla çalışıyor. Şube çalışanı, ay sonu geldiğinde provizyondan yararlanabileceğimizi, maaşımızı bankada tutmamız halinde 19.000 TL tutarında bir ödeme alacağımızı söyleyerek bizi bu taahhütte bulunmaya yönlendirdi. Ancak 01.12.2025 ta...

TEB kredi kartımda herhangi bir gecikmem olmamasına ve ödemelerimi yapmama rağmen kartıma tamamen bloke uygulanmış durumda ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TEB’den talebim, kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılması, kartımın tekrar kullanıma açılması ve gecikmem olmadığı halde neden b...

Yaklaşık bir yıldır CepteTeb mobil bankacılık uygulamasında işlem yaparken sürekli "Güvenlik kontrolleriniz yapılıyor, şubeye başvurun" uyarısı alıyorum ve her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Ne kredi başvurusu ne de kart başvurusu yapamıyorum. Bu sorun, kartımı kaybettiğim dönemde kayıp–çalınt...

TEB mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ekranda “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamaları kullanımı sırasında ekran paylaşımı yapılması; parola, şifre, kullanıcı adı, hesap bilgileriniz gibi hassas bilgilerin 3. kişilerce erişim...

02.12.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 90395055 numaralı hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye bulunmamasına, hesap tamamen boş olmasına rağmen sistem üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde defala...

TEB Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karttan alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankanın bu olum...

TEB’de bulunan ek hesap (KMH) hesabımın tüm borçlarını 25.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapatmama rağmen hesap hâlâ kullanıma kapalı görülüyor. Müşteri hizmetleri önce gecikme olduğunu söyledi ancak ek hesaba ait bütün ödemeleri yapmış olmama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu kez de “açılıma uygun...

TEB mobil bankacılık uygulamasının aktivasyon süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni telefonuma Kanada’dan aktivasyon yapmaya çalışıyorum, uygulama üzerinden ilerlediğimde 444 0 666’dan aranarak aktivasyon yapılacağı bilgisi veriliyor. Türk hattım açık olmasına rağmen üç gündür ...

01.12.2025 tarihinde saat 17:00 suları civarında Kuveyt Türk üzerinden TEB hesabına Fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak alıcının soyadında oluşan bir yazım hatası nedeniyle para transferi gerçekleşmedi ve işlem başarısız oldu. Bu durum üzerine gönderici banka olan Kuveyt Türk üzerinden iade ...

TEB kredi kartımı internet alışverişlerimde kullanıyorum ve kartı aldığım ilk günden bu yana, iade edilen ürünlerim olmasına rağmen ekstrelerime “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında tutarlar yansıtılıyor. İade yapılmış alışverişlerime rağmen bu şekilde faiz ödemek zorunda bırakılmamı haksı...