TEB yapamıyorum

27.12.2025 tarihinden beri Android telefonumdan Cepte TEB uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Çoğu denememde se:901 hata kodunu alıyorum, bazen de “oturumunuzun süresi dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte farklı internet ağlarından deneme yaptım ve ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 26.12.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sürekli te 925 hatası alıyorum. Üç gündür uygulamaya hiç giremiyorum, bu nedenle hesaplarıma erişemediğim gibi ödemelerimi de yapamıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca şubesinin müşterisiyim. Yaşadığım soru...

Yaklaşık 5 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabıma transfer yasağı uygulanıyor. Hesabıma para girişi yapılabiliyor ancak hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum, transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeyle iletişime geçiniz”...

TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.100 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya...

Yaklaşık 5 gündür TEB’in internet bankacılığına ne web sitesi üzerinden ne de Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Web siteniz çoğu zaman tamamen çökmüş durumda görünüyor, mobil uygulamada ise giriş yaptıktan sonra ekran öylece bekliyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir uyar...

Sonu 6173 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil ...

28.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesabım için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İPhone 14 model telefonumda kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım ve beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata devam etti. Farklı bir cihaz veya kimlik kart...

CepteTeb internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve tekrar aktive edilmesi gerekiyor. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda “Biz sizi arayacağız” uyarısı çıkıyor, ancak arayan yok. Uygulamadaki "şifre al” kısmından ...

TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı...

TEB kredi kartımdan yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım dışında “VSA Promova Limassol CY” açıklamasıyla farklı tutarlarda işlemler gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ve iki parça olacak şekilde çekimler yapılmış; bu firma ile hiçbir ü...

TEB mobil/internet şube üzerinden 25.12.2025 tarihinde gümüş alımı yaptım. 28.12.2025 tarihinde gümüşümü bozdurmak istediğimde ise ekranda gördüğüm makas farkı karşısında resmen şok oldum. Aynı anda sistem, gümüşü satın almak istesem 124,399 TL’den, satmak istesem ise 93,281 TL’den işlem yapmama izi...

TEB’in 1–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan mobilya kampanyasından yararlanmak için mobilya sektöründen toplam 30. 000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemlerimi 4552 ile biten TEB kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, hak edilen 1.200 TL’lik puanın 8 Ocak tarihinde karta yansıtılac...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken se:925 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sebebiyle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun devam ediyor. ...

Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun...

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabı ve kredi kartı limitlerim için uzun zamandır limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Talebimi mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden iletiyorum; ancak sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor, tarafıma herhangi bir belge talebi...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g...

TEB Bonus kredi kartımın borcunu 26 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4.400 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yaptığım işlemler “işlem reddi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeltileceği söy...

24.12.2025 tarihinden beri TEB internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Error login kısıt” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ de...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için 27 Aralık Cumartesi günü saat 17.35 civarında banka kartımla işlem yapmaya çalıştım. Tüm aşamaları tamamladım, kartımın çipiyle ilgili daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Görüntülü görüşmeye bağlandığım görevli, çipimin düştüğün...

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00’da TEB’deki vadesiz TL hesabımdan Fast ile yanlışlıkla başka bir hesaba 7.260 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz işlemin iptali ve tutarın hesabıma iadesi için acil olarak bankayı aradım. Müşteri hizmetleri yalnızca talep oluşturduklarını ve ilgili b...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “error login kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Gün içinde 8–9 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve erişim sağlayamıyorum. Henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, a...

TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu...