to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar
"."
58253503 hesap numaraları TEB’deki KMH (ek hesap) hesabım ile ilgili uzun s...üredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ekim ayından beri düzenli olarak bo
Bugün saat 17:10’da TEB’deki bireysel hesabımdan QNB’deki bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir hata almadım, işlem başarılı göründü ve dekontum da mevcut olmasına rağmen para 4,5 saattir ne gönderen hesapta ne de alıcı hesapta görünmüyor. Hem TEB hem
Türkiye Ekonomi Bankası ile bloke sorunu yaşıyorum. Çorum icra dairesi hesaplarına bloke koydu. Ödemesini yapıp mahkeme ...kararıyla haczi kaldırın yazısını şubeme attığım halde, genel merkezle defalarca görüştüğüm halde asla kaldırmadılar. Mağdur ettiler, resmen beni.
TEB’den Ekim ayının son haftasında TEB SHE dijital kredi kartı aldım. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda kartımın numar...asını ve arkasındaki 3 haneli güvenlik kodunu hiçbir şekilde göremiyorum. Kartı alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu nedenle kartımı kullanamıyorum. TEB müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler"
TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanı...lmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve
"TEB Adana Yüreğir şubesinden aradılar ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Telefon numaram değiştiği için hesabımda sim kart blokesi olduğu söylendi. ...Bu blokeyi kaldırmak için banka kartımın üzerindeki 16 haneli numarayla işl
TEB vadesiz hesabıma, kredi kartı ödememde gecikme olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır bloke konuldu. Gecikmeye düşe...n kredi kartı borcumu ise daha sonra tamamen ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki bloke kaldırılmadı ve bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur edi
16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 40 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemle
Kocaeli İzmit’te kafe işletmeciliği yapıyorum. Yaklaşık iki hafta önce pos cihazıma TEB’i de yüklettim, aynı cihazda baş...ka bir bankanın pos’u da yüklü. Ancak sadece TEB pos’ta “ret 12” hatası alıyorum ve ekranda “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine bankayı aradığımda problemin pos ci
Yıllardır aidatsız olarak kullandığım TEB kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eks...trede bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bugüne kadar kartımı aidatsız olar
Yaklaşık iki ay önce CepteTeb üzerinden bireysel hesabımı açtım. Ancak hesabıma konulan işlem kısıtlaması nedeniyle uzun... süredir ne para transferi ne de ödeme işlemi yapamıyorum. Bu kısıtlamanın kaldırılması için özellikle son iki gündür yoğun şekilde Mezitli şubesini arıyorum fakat telefonlar kesin
TEB’in Troy yılbaşı market kampanyasına TEB kredi kartımla, TEB mobil uygulaması üzerinden katıldım. 10.12.2025 tarihind...e Sivas’ta bulunan M*** ve M**** Gıda isimli iş yerinden 8.517,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen söz verilen indirim hesabıma yansım
Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan TEB ATM’sini uzun süredir düze...nli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu ATM’nin yerinde olmadığını
Yaklaşık bir haftadır TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartım...ı kullanamıyorum. Ödemelerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, faka
TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab
TEB Bonus kredi kartımla bu ay yaptığım 11.805 TL tutarındaki sağlık harcamamı 3 taksite böldürmek istedim; ancak “sağlı...k harcamalarına vade farksız taksit” imkânından yararlanamadım. Daha önce her ay bu kampanyanın olduğunu bildiğim için aynı şekilde faydalanacağımı düşünüyordum. Konu ile ilgili T
TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumun Galata Varlık Yönetimine devredildiğine dair yaklaşık bir yıldır tara...fıma borç bildirimi mesajları gönderiliyor. Mesajlarda dosyam olduğuna dair bilgi veriliyor, ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 79 bin TL tutarındaki bu borç
Kullanmakta olduğum TEB kredi Platinum kredi kartıma kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek ücretin kartıma aktarı...lmasını talep ediyorum. Hukuken de bunun böyle olası gerekmektedir. Aksi haldi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gereğinin yapılması ni sağlayacağım
TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-...posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
