to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunulmadan şubeye yönlendirildim. Ancak bugün ile pazartesi arasında iki gün olması ve şubelerin kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
CepteTeb mobil uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve bankacılık işlemlerimi kesintisiz bir şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
