TEB yapamıyorum

TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak... bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h...

17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25 ...

TEB’in “Sözünüze Bonus” kampanyasına katıldım ve her ay 10.000 TL harcama yapmam karşılığında 3.000 TL Bonus yüklenmesi,... harcama şartını sağlamadığım takdirde ise kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Her ay kredi kartı ekstreme baktığımda 10.000 TL üzeri harcama yaptığımı gördüm ve kampanya şartl...

TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şek...ilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdaki tüm paramı birkaç ay önce şubeden çektim ve hesabın kapatılması talimatını vererek ...hesabımı kapattırdım. Buna rağmen Şubat 2026’dan itibaren her ay “15 küsur tl borcunuz vardır”, “30 TL borcunuz vardır” şeklinde SMS almaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığım...

TEB kredi kartımın sonu 5975 ile biten kartıma, 07.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını, hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...

TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz ...

TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...

03 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanım işlemi sırasında kredili hayat sigortası, tarafıma zorunlu ...

TEB kredi kartıma bağlı Bonus kartımdan 28 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını fa...rk ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 7349’dur. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyor, yapılan yıllık kart aidatının...

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos ku...llanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm...

TEB’de sadece online olarak dijital hesap açtım, herhangi bir kredi kartım yok, kredi, avans ya da benzeri hiçbir ürün k...ullanmadım. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana “komisyon bakiyesi” adı altında tarafıma düzenli olarak SMS ile ücret yansıtıldığına dair bildirim geliyor. Hesabı açtıktan sonra h...

TEB hesabıma ait, hangi işleme karşılık olduğu belirtilmeyen 68,83 TL tutarında “komisyon bakiyesi” istendiğine dair bug...ün SMS aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gerekçesi açıkça belirtilmeden böyle bir komisyon talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu komisyonun hangi işleme ait olduğunun a...

TEB cep uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür iPhone 16 Pro Max cihazımdan, inte...rnet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen giriş yapamıyorum. Bazen uy...

TEB Bonus kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun sü...redir kartı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle de daha önce pek işlem yapmıyordum. Yaklaşık iki ay önce banka tarafından aranarak, 6 ay boyunca her ay 1 TL harcama yapmam kar...

Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mo...bil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede ...açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib...

27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi...

03.03.2026 tarihinde TEB Eskişehir şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken u...zun süreli kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 6....

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran...

TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. A...lım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım...