to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil uygulamasına giriş yaparken sim kart blokesi nedeniyle şifre alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bugün iki kez mü...şteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de SMS ile şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlem
"Mesaj ulaştıktan hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler."
TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödemem...e rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
08.03.2026 tarihinde saat 05:27 civarında TEB banka kartımdan “Param Tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yap...ıldığını fark ettim. Bu isimde bir işlem yapmadım ve neye ait olduğunu da anlamadım. Sabahın erken saatinde, benim bilgim ve onayım dışında görünen bu işlemden dolayı mağdur oldum
"Yazınca çözüldü teşekkürler"
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca deneme...me rağmen sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve özell
Apple marka telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken internet bağlantısı hatası veriyor a...ncak hem Wi-Fi hem de mobil verimde hiçbir sorun yok, diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım fakat sorun devam ediyo
TEB’de bulunan 70.000 TL tutarındaki ek hesap borcum daha önce 24 ay taksite bölünmüştü. Ancak yaşadığım bazı maddi sıkı...ntılar nedeniyle yaklaşık 3 aydır taksit ödemelerini yapamadım. Sonrasında yeni yasa kapsamında ek hesabı yeniden yapılandırmak için internet şubesinden başvuru yapmak istediğimde,
TEB internet bankacılığı şifremi bildiğim ve aktif olarak kullandığım halde, bugün hesabım aniden kapatıldı ve bloke edi...ldi. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden bloke kaldırılması için kayıt ol
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kullanmakta olduğum kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için yeni kartım PTT Kargo il...e tarafıma gönderildi. Gönderiye ait 6120618346568 barkod numaralı kargo İstanbul Ataşehir bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, PTT Kargo 5 Mart ve 7 Mart tarihlerinde eve geldik,
"Sorun çözüldü"
TEB’in sıfır faizle taksitli nakit avans kampanyası için tarafıma SMS ile b...ilgilendirme yapıldı. Kampanyadan faydalanmak için bugün, son başvuru tarih
TEB Bonus Emekli Dijital Banka Kartı için banka tarafından telefonla aranarak bir kampanyaya dahil edildim. 2.000 TL ve ...üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit ödemeli Bonus verileceği, bu ödemenin de 6 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Kartı bu bilgiye güvenerek aldım ve fazlasıyla
"Sayın TEB bankası yönetimine teşekkür ederim araştırma sonucu olumlu dönüş yaptıkları için... TEB bankası yönetimi 2000 TL Bonus hesabımıza yatmıştır... Ayrıca şikayetim var sitesine çok teşekkürler. İyi ki varsınızzzzz."
27.01.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerinden E**e Bey isimli çalışan tarafından aranarak ya da ben aramış olabilirim.... Kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, TEB Bonus kredi kartı için 3.000 TL ile 3.500 TL arası harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği, bu bonusun da 06.03.2026 tarihinde
TEB Bankası’ndan eşimin çekmiş olduğu ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Eşim geçen sene, tahmini... olarak Nisan ayında ihtiyaç kredisi çekti; sonrasında da çalıştığı iş yerlerinden uzun süre maaş ve alacaklarını alamadığı için ödemelerini yapamadı, eve dahi maaş getiremedi ve y
TEB’de sunulan 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Bu süreçte tarafıma hiç...bir şekilde sorulmadan, yüksek limitli bir kredi kartı başvurusu oluşturulmuş ve bu başvuru bu sebeple onaylanmamıştır. Daha sonra kendi isteğimle limitlerimi düşürmeme rağmen Sade
TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 ta...rihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır
"Şirket sorunumu çözdü ama başta böyle bir sorun olmamalıydı"
TEB maaş müşterisiyim. Bankanızın “28 Şubat’a kadar 2.000 TL harcama yapana... 2.000 TL Bonus, 06.03’te yüklenecek” kampanyasına katıldım. Bonus Platinum
"Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tuzla merkez ATM’ler bölgesindeki... TEB ATM’sinden kartsız, QR kod ile para yatırma işlemi yaparken para sıkış
TEB kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili itiraz etmek v...e iadesini talep etmek için bankayı toplamda 3 kez aradım; ancak her seferinde telefon kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem yıllardır müşteri olarak mağdur edilmemek,
TEB nezdindeki MKK hesabıma ilişkin olarak Aralık 2025 dönemine ait ve 01.03.2026 tarihinde yansıyan, “komisyon” adı alt...ında haksız ücret kesintileri yapılmıştır. Bu kesintiler, her zaman kullandığım hesabımdan alınmış olup tutarlar 5 TL ve bunun gibi küçük veya daha büyük çeşitli tutarlar şeklinde
TEB Signature kredi kartımın borcu için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartımın borcunu... her ay düzenli olarak en az asgari tutarını ödeyerek kapatmaya çalışmama rağmen, kart borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. BDDK’nın yeni düzenlem
Emekli maaşımı TEB’den başka bir bankaya taşımak istediğimde ciddi şekilde ...mağdur oldum. Emekli maaş hesabım TEB Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı, ancak p
TEB nezdinde bulunan hesabımı ocak ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kapatmaya izin veri...lmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da hesap kapatma talebimi yerine getirmediler ve bu hesabın kapatılamayacağını söylediler. Bu süreçte hesabımdan MKK adı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
