TEB yapamıyorum

Marifetli hesap açtım. İkinci gün hesabımdan 'fo satışı' adıyla 3600 TL kesinti yapıldı. Paramın bilgim dahilinde olmadan işleme alınmasından dolayı en kısa sürede iadesini istiyorum. Bu şartlarda bankanızdaki hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak zorunda kalacağım. Yapılan kesintinin verilen faiz oran...

TEB den tuhaf komisyon ücreti 04-08-2025 tarihinde tarafıma aşağıdaki gibi bir mail ve SMS ilettiniz. Bankanızda herhangi bir hesabım vs. yoktur. Bu borç neyin borcu? Mobilden girdiğimde herhangi bir borç göremiyorum. Ödeme yapılacak bir şey göremiyorum. Hesabım bile yoktu. Sırf bu mesaj geldi diye...

01/08/2025 itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 15.16 TL 'dir. Hesaplarımı kapatmıştım. Bu ödemeyi nasıl yapacağım? Bankadan hiçbir hizmet almıyordum, 0 TL olan hesapları açık unuttum diye ödeme yapmak zorundayım herhalde. Nasıl kurtulacağım. IBA...

TEB'deki banka hesabımı kapatmak istedim. Ankara’daki şubeye yönlendirildim ve işlemi dijital kanallar üzerinden yapamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Günümüzde birçok banka, hesa...

10 yıllık Türkiye Ekonomi Bankası Ankara Çukurambar Şubesi ticari müşterisiyim. Bugüne kadar temsilcilerimin hepsiyle görüşüyordum, ancak son 2 yıldır M***** adında birini getirdiler. Telefonlarımı açmıyor, bazen meşgule atıyor. İstanbul'da yaşadığım için şubeye gidemiyorum. 2 hafta önce şubeye gitt...

TEB kredi kartımda son 2 alışverişimde işlem yapamadım. Bankayı aradığımda, sürekli temassız işlem yaptığım için işlem yapamamışsınız, şifre ile işlem yapmanız gerekmektedir dediler. Şimdi iyi güzel de, işlem yaptığım platformlar benden şifre istemiyor ve sürekli hata dönüyorsa ve benim bankam da SM...

İnternet bankacılığı şifresini almaya çalışıyorum. Kimlik ile birçok doğrulama testini yaptıktan sonra şifre belirleme aşamasına geçiyorum. Şifreyi biliyor ve kaydediyorum, fakat 'Şu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Sürekli olarak birkaç gündür bunu deniyorum, ancak hâlâ sonuç ...

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...

Çağrı merkezinden hiçbir işlemimizi yapamıyoruz, çok geri kalmış bir banka. Mobil şifrem bloke oldu, açmam gerekiyor. 'Banka kartınızla yapın' cevabını alıyorum. Sanki banka kartım yanımda olsa bunu düşünemeyeceğim ben. Kimlik çipleri de okumuyor, malum. IBAN bilgisi bile alamadığımız çağrı merkezin...

31.07.2025 tarihinde saat 12:39’da TEB banka kartımdan bilgim dışında 335 TL tutarında para çekilmiştir. Bankayı aradığımda, işlem “param tren” adlı bir pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu isimde bir işyeriyle hiçbir bağlantım yok ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Kartım fizik...

TEB Bankası Cepte TEB vadesiz hesabımda yaklaşık bir aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloke görünmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca “incelenecek” yanıtı aldım. Sorunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve sadece...

TEB Bankası, kredi kartımdaki blokeyi ısrarla kaldırmıyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanıp bankaya dava açacağım. Borcumu düzensiz ödediğim için bloke konuldu ve 24 saatten uzun süredir blokeyi kaldırmak için herhangi bir işlem yapılmadı. Acil dönü...

27.07.2025 tarihinde TEB kredi kartımdan, QNB Cüzdan Prepaid adlı iş yerinden kimliği belirsiz bir kişi tarafından 4.999,05 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Kredi kartımın ait olduğu banka ile iletişime geçtim; fakat karşı banka olduğu için herhangi bir işlem yapılamadı ve yanıltıldım. Talebim, ...

Hesabım TEB Bankası'nın Muğla Fethiye şubesinde bulunan vadesiz hesabıma 24 Temmuz 2025 tarihinde sebepsiz yere bloke kondu. Hesabımı yalnızca günlük bankacılık işlemlerim için kullanıyor, toplamda maksimum 200 bin tl hareketi gerçekleştiriyordum ve son dönemde en fazla 50 bin tl işlem oldu. Hiçbir ...

CepteTeb ulaşım kampanyası düzenledi, geçtiğimiz aylarda kampanyadan faydalandım. Ancak bu ay aynı toplu ulaşımda harcama yaptığım halde iade sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, beni dinlemeden sorunu anlamadan şubeye yönlendirmeye kalktı. Başka bir temsilci kampanya kazanımının yatmadığına dai...

TEB'in yeni müşterilere sunduğu 1.99 faizli kredi kampanyasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Kayıt oldum. Kredi başvurusu yapıyorum fakat 4,25ten çıkıyor. Altyapı yetersizliği nedeniyle sistem çalışmıyor ve müşteri temsilcilerinden net bilgi alınamıyor. Üyelik sürecinde birçok olumsuzluk yaşa...

TEB, sonu 1820 ile biten TEB Bonus Kart kredi kartımdan 31.07.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra:...

Eksik belgeniz bulunmaktadır diyor. İki gündür uygulamayı açamıyorum, lütfen düzeltin. Borç günlerime bakamıyorum, sizin yüzünüzden gecikmeli ödemek istemiyorum. En kısa sürede düzeltiniz. Lütfen gecikmeli ödemek istemiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.

TEB’de bulunan genel hesabımda bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de ATM’lerde denememe rağmen sürekli “şu anda işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta, herhangi bir blokaj veya eksik belgeyle ilgili de bir uyarı çı...