Yatırım Hesabım Olmadan Haksız MKK Ücreti Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme


TEB nezdindeki MKK hesabıma ilişkin olarak Aralık 2025 dönemine ait ve 01.03.2026 tarihinde yansıyan, “komisyon” adı altında haksız ücret kesintileri yapılmıştır. Bu kesintiler, her zaman kullandığım hesabımdan alınmış olup tutarlar 5 TL ve bunun gibi küçük veya daha büyük çeşitli tutarlar şeklinde değişiklik göstermektedir.
Konu hakkında TEB ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Açık bir hizmet veya onayladığım bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu kesintilerin yapılmasını ve sonrasında da bilgilendirme/çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum.
Kesilen tutarların tamamının iadesini ve bu işlemlerle bağlantılı MKK hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin incelenerek, sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...

TEB bankasındaki bireysel vadesiz hesabımdan 25.01.2026 tarihinde saat 22:39’da “Aralık 2025 MKK ücreti” ve “masraf” adı altında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14,24 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SM...

TEB’te bulunan vadesiz Euro hesabımdan, Ocak 2026 dönemine ait olan bir işlemle 22 Şubat tarihinde 0,29 Euro tutarında “MKK” adıyla kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadığım ve onay vermediğim bu kesintiyi kabul etmiyorum. Kesilen 0,29 Euro’nun en kısa sürede vadesiz Euro...
Yorumlar