Yeni Müşteri Olup 0% Faiz Kampanyasından Yararlanamama Ve Kredi Kartı Reddedilmesi

TEB’de sunulan 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, yüksek limitli bir kredi kartı başvurusu oluşturulmuş ve bu başvuru bu sebeple onaylanmamıştır. Daha sonra kendi isteğimle limitlerimi düşürmeme rağmen Sade Kart için yaptığım yeni kredi kartı başvurusu da yine reddedildi.

Kredi puanım yüksek olmasına ve diğer bankalarda bugüne kadar benzer bir sorunla karşılaşmamama rağmen, TEB müşterisi olduktan sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan, haksız yere kredi kartı başvurularımın reddedildiğini düşünüyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu süreçte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başvurularımın reddedildiği dışında somut bir açıklama yapılmadı ve bu nedenle ilan edilen 0 faizli kampanyadan yararlanamıyorum.

TEB’den, Sade Kart kredi kartı başvurumun onaylanmasını ve yeni müşteri olarak vaat edilen 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlandırılmamı talep ediyorum.