Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Debit Kartım Teslim Olmadı Ve Londra Yolculuğum İçin Acil Yardım Bekliyorum

profile
Kübra
29 Nisan 14:34
42

Kuryenet aracılığıyla TEB Bankası’na ait Debit kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Adres bilgilerimi karıştırdıkları için kartım yanlış adrese götürülmüş, ben zaten o adreste yaşamıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şikayet kaydı açtım hem de yardım talebinde bulundum ancak buna rağmen kayda değer bir geri dönüş yapılmadı.

Bugün bir firma yetkilisi beni arayıp kartınızı getirdim ancak size ulaşamadım şeklinde bilgi verdi, fakat bu tamamen hatalı bir adres kullanmalarından kaynaklanıyor. Yarın yurt dışına, Londra’ya çıkış yapacağım ve kartım halen elimde değil. Bu hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kuryenet ve TEB’in, kartımın acilen Londra’daki adresime gönderilmesini sağlamasını ve yaşanan bu ihmal ve iletişim aksaklığı sebebiyle tarafıma yazılı olarak özür iletilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Gönderilen Kredi Kartının Kayıp Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Sahin
23 Şubat 14:02
158

profile
Emine
24 Temmuz 2023 14:59
2.749
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
22 Nisan 2025 18:05
536
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri