to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Üniversitesi ile anlaşmalı olarak aldığım TEB Bonus Card’ı, üniversiteyle yapılan maaş kartı anlaşması sona erdikten sonra bankadan gelen mesaj üzerine ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceğim bilgisiyle kullanmaya devam ettim. Ancak Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı iki yıl içinde yalnızca iki kez kullandım ve halen aktif olarak kullanmaktayım.
Bu durumla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını, üniversitenin haber vermesi gerektiğini belirttiler. Oysa ücretsiz kullanım mesajını tarafıma banka göndermişti.
Kart aidatının iadesini talep ediyorum.
TEB Bonus kartımın son dört hanesi 2859 olan kredi kartıma, 2025 yılı için 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, borcunuzu ödeyip 24 saat bekle...
TEB Bankası’na ait, sonu 1835 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...
TEB Bonus Kart’ı maaş müşterisi olarak kullanmaya başladım ve kartın bana ücretsiz sunulacağı taahhüt edilmişti. Ancak şirketimizin banka değiştirmesi nedeniyle, henüz bir yıl dolmadan (sadece 4 ay sonra) 14 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 660 TL aidat kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam e...
Yaklaşık 5 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinde kartıma 600 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve sürekli harcama yapıyorum. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz il...
Yorumlar