Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.911

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

346 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 274görüntüleme
  • 12 saat önce

TEB ATM Para Üstünü Vermedi

18 Ekim'de Nazilli de bankadan bağımsız ATM den 90 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Asgari ödemem 77 TL 13 TL para üstü vermesi gerekirken sorun oluştuğu yazdı. Telefon bankacılığı ile başvuru referans numarası geldi daha sonra Şubeden almam üzere bir mesaj daha aldım. Bugün Nazilli TEB Bankasına gitt...

TEB ATM Para Üstünü Vermedi
TEB ATM Para Üstünü Vermedi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Telefon Numarası Güncellemiyor

TEB`in uygulamasını kullanabilmek için cep telefonu güncellemem gerekti. Bir turlu yapılmıyor. Yurt dışında yaşıyorum. Ankara Yildiz şubesine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Dilekçeyi gönderdim ama halen işlem yapılmıyor. Çağrı merkezi şubeye mail göndereceğini söyledi ama hala çözüm yok.

profile
  • 565görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Ek Kart Da Telefon Güncelleme İçin Şubeye Gitmeye Zorluyor

TEB bankasından eşim adına ek kart çıkarmak istedim. Eşim telefon numarası değiştiği için bloke koymuşlar peki nasıl yapacağız. Diyoruz şubeye gitmeniz lazım diyorlar bulunduğum ilçede şube yok diyorum merkeze gidecekmişim. CepteTeb (#Evdeteb) güya dijital bankacılık benim şubem dijital banka diyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bankası Hesabımı Yurt Dışında Kullanamıyorum

Eğitim amacıyla Polonya'da bulunmaktayım. Buraya gelmeden önce hesabımı yurt dışında kullanıma açtırdım. Hem Euro hem de tl hesabım bulunmakta. Alışveriş için tl hesabımı kullandığımda ya da nakit olarak para çektiğimde her seferinde kambiyo gider vergisi alınmakta. Polonya' daki bir BNP paribas ş...

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Telefon Numarası Değişikliği

Merhaba 11 Ekim 2021 gününde TEB Bankası Van merkez şubesine giderek Telefon numaramı güncellemek için başvuru yaptım ve oradaki görevli belgeniz kend...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Pazartesi akşam saatlerinde şubeden arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum.”

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teb Değiştirilemeyen Telefon Numarası

6 Ekim 2021 tarihinde i̇nönü CD TEB İzmir Hatay şubesine gittim. Kredi kartı telefon numarası değişikliği için talebimi aldılar. Daha sonra kontrol ediyorum telefon numaram kredi kartıma tanımlanmamış. TEB müşteri hizmetlerini arıyorum. Yok şubeye yönlendirdiler. 0850 2***00 o*** bey diye biriyle g...

profile
  • 370görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışı Hesaba Erişim Sağlanamaması

Yurt dışında olduğum için şubeye gidip telefon numarası değişikliği yapamıyorum. Hesabıma ve CepteTeb uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Yeni numaramı sisteme tanıtmak istiyorum. Aksi takdirde eski numarama SMS ve çağrılar gidiyor ben de buna cevap veremiyorum. Acilen çözümlenmesi gerekiyor. Ben güv...

profile
  • 165görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Telefon Numarası Değişikliği

Yurt dışında olduğum için şubeye gidip telefon numarası değişikliği yapamıyorum. Hesabıma giriş sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ama olamayacağını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eski numaramı yeni numaram ile değiştirmek istiyorum.

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Müşteri Memnuniyeti Üslup Sorunu

TEB danışman hanıma efendi üslubu sert limit artış başvurusu için gittiğimde zaten olduğunu belirtti telefon numarası için değişiklik yapmak istediğimi belirttim yaptığını belirtti fakat daha önce bu işlemi yaptığımı ama olmadığını belirttim sert bir üslupla yanıt verdi memnuniyet yok.

profile
  • 154görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Telefon Numarası Güncelleme Problemi

Bankamatikten yapılan telefon numarası güncelleme de eski telefona SMS gidiyor nasıl saçma sapan sistemiz var. Sayenizde mobil banka kullanamıyorum cepte TEB 4440666 çözüm üretmiyor saçmalığınıza. Müşterilerine bu kadar değer vermeyen illaki bankaya çağıran başka banka yok.

profile
  • 545görüntüleme
  • 4 hafta önce

TEB Yurt Dışı Numara Değişikliği

Yurt dışında öğrenci olarak bulunmaktayım. İnternetten alışveriş yapamıyorum, Türk telefon numarama onay kodu geliyor ancak yurt dışında olduğum için yurt dışı hattıma düşmüyor araştırdım bu işlemin yalnızca şubeden halledebileceğini söylüyorlar. Şubeye gitmem mümkün olmadığı için cep uygulamaya eri...

profile
  • 465görüntüleme
  • 24 Eylül 15:12

TEB Telefon Güncellemesi İçin

Bankada çalışan arkadaşlar iş yerimize geldi bize evrakları doldurup hesap açtılar fakat numaramın son 1 hanesi yanlış yazıldığından dolayı bana mesaj gelmiyor. Mobil bankasına giriş yapamıyorum şifre gelmediği için. Hesabım açılacak ama cep telefonu numarası yanlış girildiğinden dolayı giriş yapamı...

profile
  • 277görüntüleme
  • 23 Eylül 20:41

Teb Telefon Şubesi Güvenlik Sorunu

TEB telefon bankacılığında güvenlik sorunu var. T. C. Kimlik numarası isteyerek bilgilerimize giriliyor yetmiyor gibi bir de bankamatik kartının şifresini tuşlamamız isteniyor. Hatta o da yetmiyor görüşme esnasında mobil bankacılığa gelen kodu onaylamamız isteniyor. İster istemez bu bilgileri vermek...

profile
  • 573görüntüleme
  • 22 Eylül 21:39

TEB Telefon Numarası Güncellemesi

TEB bankası olmadığı için telefon numaramı guncelliyemiyorum bu yüzden internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarımı kontrol edemiyorum. Kartımın şifresini alamıyorum. Bunu nasıl yapacağımı bilemiyorum. Bana bir yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla

profile
  • 163görüntüleme
  • 18 Eylül 09:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Otomatik Ödeme Hatası

TEB bankasında 3 adet telefon numarası otomatik ödemedeydi. Günü geldiğinde sabah fatura ödendi. Akşamüstü tekrar 3 faturayı tekrar tahsil etti. Aradı...

Abide'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 09:59

“Teşekkürler TEB”

profile
  • 329görüntüleme
  • 14 Eylül 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Tahsilat Merkezine Ulaşmak

TEB tahsilat merkezi telefonlara bakmıyor ve borcum bittiği halde dosya görünüyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum madem cevaplamayacaklar ne diye telefon numarası verip arattırıyorlar alacakları olunca 7 24 saat arayan tahsilat biz arayınca açılmıyor. Buna hemen çözüm bulunmasını istiyorum.

profile
  • 1496görüntüleme
  • 11 Eylül 11:21

TEB ATM'si Teknik Arıza Verdi Eksik Olan Rakamı İade Etmiyor

Torbalı TEB Şubesi önündeki 1526 numaralı ATM’sine 08.09.2021 tarihinde saat:14:55 -15:05 saatleri arasında 5.000 TL. Yatırdım tam işlem sırasında 5.000 TL. Mi aldı tam sayarken ekranda şu anda teknik sebeplerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazısı çıktı ve kartımı iade etti. Hemen kartı t...

profile
  • 352görüntüleme
  • 08 Eylül 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkiye Ekonomi Bankası Telefon Numara Güncellemesi Hakkında

TEB bankası telefon numaramı güncellemek için şubeye git dediler. Yildiz şubeden tüm güncellemeler yapıldığını söylemelerine rağmen tekrar işlem yapamaktayim diye aradım Sincan şubeye gittim oradan benden form aldılar ama hala düzeltilmedi. Telefonum başka birini üzerine kayıtlı imiş bu benim proble...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 12:37

“Sorunumu 2 dakika için de çözüme kavuşturdular. İlgİlerinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 910görüntüleme
  • 08 Eylül 02:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Telefon Numarası Değişikliği Ve SMS Şifre

31 Ağustos günü CepteTeb hesabımın şifresini 1 kere yanlış girdiğim halde sanki 3 kere yanlış girmişim gibi benden SMS şifre istendi. Su an yurt dışın...

Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 02:51

“Güneşli Çarşı Şubesi çalışanları sorunumun çözülmesi için yardımcı oldular. Özellikle Havva Hanim'a vok teşekkür ediyorum :)”

profile
  • 428görüntüleme
  • 06 Eylül 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Tahsilat Merkezi Telefonlara Bakmıyor

TEB tahsilat merkezi telefonlara bakmıyor ve borcum bittiği halde dosya görünüyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum madem cevaplamayacaklar ne diye telefon numarası verip arattırıyorlar alacakları olunca 7 24 saat arayan tahsilat biz arayınca açılmıyor. Buna hemen çözüm bulunmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:33

TEB Telefon Şubesi Adına Aradığını Belirten Kişi

4440666 telefon numarasından aranıyorum kendisini TEB müşteri hizmetleri olarak tanıtan şahıs hiçbir şey konuşmadan hiçbir bilgi de vermeden memnuniyet anketine katılmak ister misiniz diye sürekli soruyor. Ne için arıyorsunuz diyorum açıklama yok. Sanırım yanıltıcı TEB bankasının ismini kullanıyor k...

profile
  • 3003görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Ücret İadesi Yapılmadı

18 Mayıs tarihinde internet üzerinden Evform-Şehirlioğlu elektronik adresinden sipariş ettiğim mutfak masası ve sandalye takımı teslim edilmedi. 45 günlük süre sonunda firma ile yaptığım çok sayıda telefon görüşmesi sonucunda sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Kredi kartımın ait oldu...

TEB Ücret İadesi Yapılmadı
TEB Ücret İadesi Yapılmadı
TEB Ücret İadesi Yapılmadı
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1365görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:19

TEB Numara Güncelleme Ve Aktivasyon

Yurt dışında olduğum için şubeye gidip telefon numarası değişikliği yapamıyorum. Hesabıma giriş sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ama yardımcı olamayacağını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eski numaramı yeni numaram ile değiştirmek istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99