TEB’den Açıklanmayan 18,64 TL Borç Bildirimi Hakkında İptal Ve Açıklama Talebi

01.06.2026 tarihinde TEB’den e-posta ve mesaj yoluyla 18,64 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Ancak TEB ile herhangi bir ürün ya da hizmete dair bilgim ve açık bir borcum bulunmamaktadır; ayrıca bu borcun hangi hesaba, hangi ürüne ait olduğuna dair e-posta ve SMS’te hiçbir açıklama yer almamaktadır. E-posta ve mesajda yalnızca bir mersis numarası yazmakta, bunun dışında müşteri numarası, hesap bilgisi veya detay sunulmamaktadır.

Bu e-posta ve SMS sonrasında TEB’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum ve konu hakkında bilgi alamıyorum. Bankacılık kayıtlarımda da bu borca ilişkin herhangi bir hareket veya kayıt göremiyorum.

Bilgim ve onayım dışında görünen bu 18,64 TL’lik borcun acilen incelenerek iptal edilmesini ve bu borcun hangi gerekçeyle ve neye dayanarak çıkarıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.