to read complaints and reviews, or file yours.TEB'de SWIFT İşlemi Kayboldu, Destek Ve İletişim Sağlanamıyor
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) İle ilgili problem yaşıyorum. 27 Haziran 2025 Tarihinde Amerika'daki bir bankanın USD hesabına 43USD gönderdim. Bugün itibariyle (8 Haziran 2025) göndermiş olduğum ödeme karşı tarafa ulaşmadığı gibi, geriye de dönmedi. Ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Destek hattını arıyorum SWIFT ler ile ilgili bilgilere biz erişemiyoruz şubenizden yardım almalısınız deniliyor. Şubemizi (İstanbul / Davutpaşa) arıyoruz, 10 aramanın 9 unda hat düşüyor hat düşmediğinde de size dönüş yapılacak deniliyor ve kesinlikle dönülmüyor. Şubeme yakın değilim ve 43USD için kalkıp işimi bırakarak şubeye gitme durumum yok. Koskoca bir bankanın çözümsüzlüğü, iletişim bozukluğu ve şubesinin lakayıtlığı karşısında şaşkın şaşkın sorunumuzun çözülmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
İlgili şubeden B**** Hanım. Dönüş yaptı ve yine biraz gecikmelide olsa sorunumuz çözüldü teşekkür ederim.
