to read complaints and reviews, or file yours.TEB’de Açıklama Olmadan Tekrarlayan Para Blokajı
TEB’de Kayseri şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 8.000 TL civarında KMH (ek hesap) limitim bulunuyordu. Kredi gecikmem nedeniyle bu KMH’a bloke konuldu ve ek hesabımdaki tüm tutar alındı, bloke de kalkmayınca “bu vasıta ile ödemeli olayım” diye limiti 1.000 TL’ye düşürdüm.
25.01.2025 tarihinde hesabıma 6.500 TL para geldi. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden, gecikmede borcum yokken ve KMH borcum da yokken hesabımdaki bu paraya el konuldu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor, bu şekilde mağdur edilmekten gerçekten çok yoruldum.
Blokenin nedenini ve parama neden el konulduğunu öğrenmek için bankayı aradığımda sürekli farklı birime yönlendiriliyorum, “banka sizi arayacak” denmesine rağmen ne açıklama yapılıyor ne de geri dönüş sağlanıyor.
IBAN bilgilerim üzerinden hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve paramı kullanabilmeyi, eğer kaldırılmayacaksa da bununla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
