TEB Üç Taksitli Ödeme İçin Yüksek Faiz Şikayeti

CepteTeb kredi kartımla 26.10.2026 tarihinde çınar sürücü kursu’na 17.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım ve bu işlemi 3 taksite bölmek istediğimde karşıma yaklaşık 1.500 TL gibi son derece yüksek bir faiz tutarı çıktı. Sadece 3 taksit için böyle bir faiz oranı uygulanmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

İşlemi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek kontrol ettim, ancak faiz oranı ve tutarıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir düzeltme de sağlanmadı. Kısa vadeli taksitlendirme için bu kadar yüksek maliyet çıkarılması, hem tüketici açısından adil değil hem de kartı kullanma motivasyonumu ciddi şekilde azaltıyor.

CepteTeb’ten bu işlem için uygulanan faiz oranının ve toplam faiz tutarının yeniden gözden geçirilmesini ve makul, piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse söz konusu taksitlendirme işleminin iptal edilerek daha makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.