to read complaints and reviews, or file yours.TEB Tahsilat Merkezine Ulaşamıyorum, Borcum İcraya Devrediliyor
Takip aşamasındaki borç için TEB tahsilat merkezi telefonu açmıyor. Takibe devredilecek borç için son ödeme fırsatı için tahsilat birimimizi arayın diyor ancak ısrarlı aramalarıma rağmen kapı duvar. Amaç dosyayı icra aşamasına çevirmek. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hiçbir şekilde şikayetim dikkate alınmadı. Yaklaşık 100 defa TEB tahsilat biriminin 3 numarasını da aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Şubeye gidip ödeme yapmak istediğimi bildirip taksit istediğimde ise buradan işlem Yapamayız, tahsilat birimini arayın denildi. Aradım ancak ulaşamadım şeklinde cevap verdim. Siz arayım bakarlar diye saçma bir esnaf ağzı ile yönlendirildim. Mesai arkadaşımda TEB müşterisi. Denemek onun telefonundan tahsilat birimini aradığımızda aynı saniye cevap verildi. Ben aradığımda bir cevap verilmedi. Dosyam kasti olarak avukata devredildi. Hukuk bürosundan taksit imkanı istedim. Toplam 78bin borç. Onu da ancak kredi kartı bulur getirirsen çekeriz vade farkı da biner dedi. Aksi durumda icra baslar soruşturma açılır ikamet adresine memur çıkışı yapılır ev haczi yapılır denildi. Ama maaşım var memurum. Kesip tahsil edebilirsiniz eve neden geleceksiniz dedim. Biz tamamını tahsil etmeyi hedefleriz taksit ile değil dedi. Özet olarak hiçbir şekilde yardımcı olmayan TEB bankası pişmanlıktır başka bir şey demiyorum.
