Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Havalimanı Bagaj Arabası Depozito İadesi Gizli Noktada 55 Dakika Bekletildi

4

2 Temmuz 2026 gecesi saat 23:40 civarında Antalya Havalimanı dış hatlar terminalinde bagaj arabası (trolley) kullanmak için 2 Euro “emanet” para bıraktım. İşim bittikten sonra bu parayı geri almak istediğimde, iade noktasının son derece gizli ve ulaşılması zor bir yere konumlandırıldığını fark ettim ve paramı geri alabilmek için yaklaşık 55 dakikam boşa gitti.

İade istasyonunun terminal içinde kimsenin kolay kolay bulamayacağı şekilde adeta kamufle edilerek yerleştirildiğini, bunun da yolcu için büyük zaman kaybına yol açtığını bizzat yaşamış oldum. Uzun uğraşlar, yönlendirme arayışları ve personelle görüşmeler sonunda paramı nihayet bir görevli elden teslim etti; ancak sistemin bu şekilde tasarlanmış olmasının kasıtlı olduğu izlenimini edindim.

Yolcunun zamanını hiçe sayan, 2 Euro gibi küçük bir meblağ üzerinden bu kadar uğraştıran bu uygulamanın düzeltilmesini, iade noktalarının açık ve kolay bulunabilir şekilde konumlandırılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyet oluşturan bu tasarımdan vazgeçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Alındı, Bagaj Arabası Verilmedi: 35 TL İade Talebi

72

21 Mart 2026 sabahı saat 07.15 civarında Simgroup’a ait bagaj arabası hizmetini kullanmak için gidiş doğu kapısı önündek...

Bagaj Taşıma Ücretinin İadesi Yapılmadı

167

23 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj taşıma el aracını kullanmak için 50 TL Nakit ödeme yaptım. Bu ara...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Alındı Ama Bagaj Arabası Verilmedi Ve 100 TL İadesi Talebi

313

25 Ocak Pazar günü saat 09:00 civarında Antalya Havalimanı’nda Simgroup firmasına ait, dünya genelinde ücretsiz olarak k...