Antalya Havalimanı Bagaj Arabası Depozito İadesi Gizli Noktada 55 Dakika Bekletildi
2 Temmuz 2026 gecesi saat 23:40 civarında Antalya Havalimanı dış hatlar terminalinde bagaj arabası (trolley) kullanmak için 2 Euro “emanet” para bıraktım. İşim bittikten sonra bu parayı geri almak istediğimde, iade noktasının son derece gizli ve ulaşılması zor bir yere konumlandırıldığını fark ettim ve paramı geri alabilmek için yaklaşık 55 dakikam boşa gitti.
İade istasyonunun terminal içinde kimsenin kolay kolay bulamayacağı şekilde adeta kamufle edilerek yerleştirildiğini, bunun da yolcu için büyük zaman kaybına yol açtığını bizzat yaşamış oldum. Uzun uğraşlar, yönlendirme arayışları ve personelle görüşmeler sonunda paramı nihayet bir görevli elden teslim etti; ancak sistemin bu şekilde tasarlanmış olmasının kasıtlı olduğu izlenimini edindim.
Yolcunun zamanını hiçe sayan, 2 Euro gibi küçük bir meblağ üzerinden bu kadar uğraştıran bu uygulamanın düzeltilmesini, iade noktalarının açık ve kolay bulunabilir şekilde konumlandırılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyet oluşturan bu tasarımdan vazgeçilmesini talep ediyorum.



