Sahibinden.com Eski Hesaba Erişilemiyor, Yeni Hesaptan İlan Verilemiyor

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Hesabıma bağlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyor, doğrulama kodu o numaraya gittiğinden hesabıma ulaşamıyorum.

Bu nedenle yeni bir hesap açtım ancak bu hesaptan da ilan veremiyorum. E-Devlet doğrulaması ilk hesabıma tanımlı olduğu için yeni açtığım hesaptan motorumu ilana koymam engelleniyor. CFMOTO nk 250 marka motorumu acilen satışa çıkarmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Eski hesabıma bağlı e-posta adresim de t************@gmail.com’dur.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski hesabıma erişimimin sağlanmasını, telefon numaramın güncellenmesini veya en azından yeni açtığım hesaptan e-Devlet doğrulaması yaparak ilan verebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.