to read complaints and reviews, or file yours.TEB Muayene Randevusu Almak İsterken Beklenmedik Yüksek Ödeme Şoku Yaşadım
Aracımı muayene etmek için araç muayene yazarak Tüvtürk benzeri hazırlanmış bir siteye tıkladım. Görsel ve ilerlemeler çok benzer olduğu için doğru sitedeyim diye araç bilgilerini girdim ve il seçimini yaptım. Daha sonra muayene randevu ücreti olarak 15 TL ödeme ekranı çıktı kart bilgilerini girerek güvenli ödeme yaptım. Bankadan gelen SMS de şifreyi girdim. Bu süreçte ödeme ekranında hala 15 TL görünen rakam için girdiğim şifre sonucunda 35.299 TL kartımdan para çekildi bankayı aradım.
Provizyonda bekleyen ödemeyi dondurmayacaklarını ve ödeme gerçekleştikten sonra işlem yapacaklarını söylediler. (ödemeyi alan kişi insafa gelip parayı iade edecek sanki) bende bildiğim her kuruma şikayetimi bildirdim. TEB'in bu sorumsuzluğu yetmiyormuş gibi ödeme alan firmanın da Paycell / Turkcell mağaza olduğunu öğrencim bankam mağduriyetime mağduriyet ekledi. Turkcell Paycell güvenli ödeme yoluyla beni mağdur etti. İki kurumada dava açacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Banka sorumluluğun bende olduğunu söyleyerek tüketicisini mağdur etti. Dolandırıcı ihtibarimi hiçe saydılar. Bu tüketiciyi yalnız bırakıp mağdur etmek değil de ne?
