to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılıkta Transferlerin Çalışmaması Ve Kira Ödemesinin Gecikmesi
TEB mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün uygulamaya hiç giriş yapılamıyordu, bugün ise para transferi yapmak istediğimde tüm işlemlerde “Güvenliğiniz nedeniyle işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT, havale ya da FAST işlemi yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle her ay FAST ile ödediğim kira ödememi zamanında gönderemedim ve son ödeme tarihini kaçırdım. Sosyal medya ve Şikayetvar üzerinde de aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüğüm için, problemin bireysel değil, bankanın sistemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mobil bankacılık sistemlerinizdeki sorunun acilen çözülmesini ve kira ödememi geciktirmek zorunda kalmam sebebiyle uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
