to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın mevcut limiti 14.000 TL olup, yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden limit artırımı başvurusunda bulundum. Talebim 160.000 TL olarak iletildi. Ancak başvurum sürekli olarak “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım, sürekli oyalandım. Tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de iletilmedi.
Ayrıca, TEB’den limit artışı talebim olumlu sonuçlansın diye diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm. Buna rağmen başvurumun hâlâ sonuçlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Limit artırımı talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
TEB Bonus kredi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, limit artış taleplerim sürekli olarak otomatik mesajla reddediliyor. Başvurularımı şube üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetler...
TEB Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve aktif olarak kullandığım Ten Visa kredi kartımın (son dört hanesi: 8675) limit artışı için yaklaşık bir aydır başvuru yapıyorum. Her defasında başvurum reddediliyor ve sadece “Bir dahaki ay tekrar deneyin” şeklinde otomatik bir uyarı alıyorum. Müşteri hizme...
TEB SHE kredi kartımın limitini 75.000 TL’den 100.00TL’ye yükseltmek için 1 gündür mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “en kısa sürede SMS gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmıyor. Limit aynı hep. Telefonla arayıp bekleyec...
TEB Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme sıkıntım olmamasına ve maaş müşterisi olmama rağmen, başka bir bankada yaşadığım bir problem nedeniyle kartıma bloke konuldu. Ancak aynı problemi yaşadığım diğer bankada kartımı kullanmaya devam edebiliyorum. TEB’de ise hem internet bankacılığı,...
Yorumlar