to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kartı Bonusunun Market Kasalarında Görünmemesi Ve Kullanılamaması
TEB kartıma tanımlı 500 TL bonusu market alışverişlerimde kullanmak istiyorum; ancak 9 Şubat 2026 tarihinden itibaren kasalarda bonuslarım görünmediği söyleniyor. TEB mobil uygulamasında bonus bakiyemi net şekilde görüyorum, fakat Şok ve A101 marketlerde, Çorum merkez ve İskilip ilçesindeki farklı şubelerde ödeme sırasında kasada bonusum görünmediği için kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda bunun anlık bir hata olabileceği söylendi, ancak sorun devam ettiği için bonusumu hâlâ harcayamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmak üzere kazandığım bonuslardan faydalanamıyorum.
TEB’den talebim, kartıma tanımlı 500 TL bonusun market kasalarında da sorunsuz şekilde görünmesini ve derhal kullanıma açılmasını, ayrıca bu hatanın tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tesekkutker
