TEB Kartı Bonusunun Market Kasalarında Görünmemesi Ve Kullanılamaması

Oğuzhan · 2026-02-12T09:41:48+03:00

TEB kartıma tanımlı 500 TL bonusu market alışverişlerimde kullanmak istiyorum; ancak 9 Şubat 2026 tarihinden itibaren kasalarda bonuslarım görünmediği söyleniyor. TEB mobil uygulamasında bonus bakiyemi net şekilde görüyorum, fakat Şok ve A101 marketlerde, Çorum merkez ve İskilip ilçesindeki farklı şubelerde ödeme sırasında kasada bonusum görünmediği için kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda bunun anlık bir hata olabileceği söylendi, ancak sorun devam ettiği için bonusumu hâlâ harcayamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmak üzere kazandığım bonuslardan faydalanamıyorum. TEB’den talebim, kartıma tanımlı 500 TL bonusun market kasalarında da sorunsuz şekilde görünmesini ve derhal kullanıma açılmasını, ayrıca bu hatanın tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Oğuzhan

TEB

12 Şubat 09:41255

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı

“Tesekkutker”

TEB

12 Şubat 09:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Oğuzhan

16 Şubat 11:36

Tesekkutker

Benzer Şikayetler

İzinsiz Nakit Çekim Ve Kullanılamayan Bonus Puan Mağduriyeti

Mehmet

TEB

8 Aralık 2025 11:391.132

TEB Bonus kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında kartımdan 600 TL tutarında, haberi...m olmadan bir nakit çekim işlemi gerçekleşti ve bu durumu fark edince şikayet oluşturdum. Sonrasında bu tutarın nakit olarak değil, Ekim ayında Bonus puan olarak hesabıma yüklendiğ...

TEB Kredi Kartı Bonusları Marketlerde Kullanılamıyor

Ümüt

TEB

4 Mayıs 2025 18:40521

TEB kredi kartına verilen bonusları kullanmak istiyorum. Sistem üzerinde belirtilen marketlere gittiğimde, hiçbiri 'bonu...slar görünmüyor' diyor. Eğer bu bonusları kullanamayacaksak neden alışveriş yapalım ki? TEB Bankası'nın, bonusları hesaba aktaracak bir çalışma yapması gerekiyor. Aksi takdirde bir...

Kazandığım Bonus Yatırılmadı, Bilgi Karmaşasıyla Mağdur Edildim

Hakan

TEB

8 Aralık 2025 20:101.209

Ekim 2025’in ikinci haftasında TEB kredi kartı başvurusu yaptım ve mobil uygulamada görünen “2.000 TL harcamaya 2.000 TL... Bonus” kampanyasından faydalanmak için dijital kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 0361’dir. Harcamalarımı da yine mobil uygulama üzerinden takip ederek ...

2 Destek2 Yorum

Kazandığım Bonusun Habersiz Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Tolga

TEB

25 Kasım 2025 13:42349

TEB Bonus kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 500 TL Bonus yüklendi, ancak 23 Kasım 2025 tarihinde bu bonus hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bonusun süreli olduğu söylendi fakat 17–20 gün gibi kısa bir sürede bonusun geri alınması ve bununla ilgili...

Kampanya Bonusum Kartıma Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

TEB

4 Aralık 2025 17:22237

8 Ekim tarihinde TEB’den “500 TL Bonus fırsatı, 31 Ekim’e kadar yapılacak ilk alışverişte 500 TL Bonus” başlıklı bir kam...panya mesajı aldım. Bu mesaja istinaden 'katıl' yazarak 4616’ya gönderdim ve TEB Bonus kredi kartımla ilgili dönem içinde akaryakıt sektöründe 500 TL tutarında harcama gerçekleştir...