Teb Bonus Kartı İçin Kısa Kullanım Süresi Ve Çözüm Talebi
TEB Bonus kartıma 1 Ocak’ta 200 TL Bonus tanımlandı. Pek çok farklı bankada hesabı ve kartı olan biri olarak tüm bankalarda Bonus kullanım süresinin genelde 1 ay olduğunu biliyorum. Ancak TEB’te bu Bonus için sadece 15 Ocak’a kadar süre tanımlanmış.
Bonuslarımı hem alışveriş hem de kampanya amacıyla düzenli olarak kullanıyorum. Sürenin bu kadar kısa tutulması nedeniyle bu 200 TL bonustan yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
TEB’in diğer bankalara paralel şekilde daha makul bir süre tanımlamasını ve özellikle kullanılmadan silinen bu 200 TL bonusun tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
TEB Bonus kartıma 1 Ocak’ta 200 TL Bonus tanımlandı. Pek çok farklı bankada hesabı ve kartı olan biri olarak tüm bankalarda Bonus kullanım süresinin genelde 1 ay olduğunu biliyorum. Ancak TEB’te bu Bonus için sadece 15 Ocak’a kadar süre tanımlanmış.
Bonuslarımı hem alışveriş hem de kampanya amacıyla düzenli olarak kullanıyorum. Sürenin bu kadar kısa tutulması nedeniyle bu 200 TL bonustan yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
TEB’in diğer bankalara paralel şekilde daha makul bir süre tanımlamasını ve özellikle kullanılmadan silinen bu 200 TL bonusun tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

