Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB, Kampanya Sözünü Yerine Getirmedi, Kartı Haksız Kapattı Ve Faiz İşlendi

profile
Mehmet
14 Mart 11:40
679

TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar, teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben de bu şartla harcamamı yaptım.

Harcamayı yaptıktan sonra TEB, kartı sanki hiç teslim almamışım gibi göstererek kartımı kapattı. Daha sonra beni arayıp kartı yeniden açmayı teklif ettiler ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL bonusu artık yükleyemeyeceklerini söylediler. Bu durumu kabul etmedim, harcamamın borcunu ödeyip bankayla olan ilişiğimi bitirdim.

Ancak buna rağmen bugün ekstreme 50,72 TL tutarında, artarak devam eden faiz yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartın son 4 hanesi 8356’dır.

Kampanya sözü verilip yerine getirilmemesi, kartımın haksız şekilde kapatılması ve sonrasında da faiz işletilerek borç çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Kart kapalı olmasına rağmen işleyen bu faizlerin derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.

14 Mart 12:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
17 Mart 23:52

Merhaba, konuya ilişkin geri dönüşünüzü bekliyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamadan konuyu çözmemiz gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kart Kampanyasında Verilmeyen Hediye Bakiye Ve Güven Sorunu

profile
Yasin
14 Kasım 2025 10:09
260
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 2.000 TL Bonusun Yatırılmaması Ve 20 Kez Aramaya Sonuç Bulunamaması

profile
Bayram
07 Mart 16:09
140

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Yüklenmedi

profile
Nagihan
23 Ocak 10:31
397
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonus-yuklenmedi-1.jpg

profile
Bekir
23 Temmuz 2024 21:44
1.740

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri