to read complaints and reviews, or file yours. 
Diğer bankalara yaptığım kredi kartı başvurularımda kartlarım onaylandı, fakat limit boşluğu oluşturabilmem için mevcutta açık olan bazı kredi kartlarımı kapatmam gerekiyordu. Bu nedenle TEB sade kredi kartımı (son dört hanesi: 3729) mobil şube üzerinden kapatma girişiminde bulundum. Adımları ilerletirken, kapatma onay işlemleri sırasında karşıma çıkan ekranda, kartımı iptal etmemem ve 6 ay açık kalması ile 1000 TL harcama yapmam durumunda 500 TL indirim verileceği uyarısı çıktı. Bunun üzerine kartımı iptal etmekten vazgeçtim.
Kampanya şartı gereği, çocuğuma soru bankası test kitabı almak için 1549,80 TL harcama yaptım. Ancak, söz konusu 500 TL indirim kart hareketlerime yansıtılmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım, o zaman da sistemsel bir hata olduğu belirtilmiş ve indirim yine yansıtılmamıştı.
Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması gerektiğini düşünüyorum. 500 TL indirimin kartıma yansıtılmasını, aksi halde TEB sade kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; bu kanal üzerinden çözüm bekliyorum. Kartım dijital şube üzerinden alınan Gold Master Dijital Kart'tır.
Hiçbir gecikme borcum bulunmamakta, ödemelerim düzenli yapılmıştır. Ancak banka tarafı kartı bloke ederek kalan yaklaşık 42.000 TL borcun tamamını talep etmekte ve kartımı pasifize etmektedir. Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'e göre, kapatma yaptırımları sadece asgari tutarın alt...
TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara...
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım CepteTeb kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Kartımın ödemelerinde hiçbir zaman gecikme yaşanmadı ve bugüne kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım. Konu hakkında bilgi ...
Kredi kartımı kapatmayıp yenilemem durumunda kredi kartıma 900 TL Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi ve bende buna istinaden kredi kartımı kapatmayıp yeniledim fakat Bonus tanımlanmadı. Taahhüt edilen bonusun en kısa sürede tanımlanmasını rica ederim. Teşekkürler
16 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL kart aidatı kesildi. Kartım Elazığ Merkez’de tarafıma teslim edildi ve kartımın son dört hanesi 7093’tür. Kart aidatı alınmasına anlam veremiyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma herhangi bir şekilde kart ...
Yorumlar