to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB dijital kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım dışında yapılan kesintinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Sonu 0115 ile biten TEB dijital kredi kartımdan 27/02/2026 tarihinde 600,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kartıma internet üzerinden başvuru yaparak kullanmaya başlamıştım ve öğrencilik dönemimde böyle bir ücret alınmazken, mezuniyetimden yaklaşık bir yıl sonra bu aidatın bilgim dışında kesildiğini gördüm.
Herhangi bir ek hizmet almadığım, ayrıca bu ücretle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde olması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, 27/02/2026 tarihinde kartıma yansıtılan 600,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılması ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili olarak 600,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
TEB Bankası’na ait CepteTeb Dijital kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 600 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 21 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyoru...
TEB Bankası, CepteTeb Dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 600,00 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. Bu tutarın yasal haklarım kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CepteTeb Dijital Kredi Kartı yıllık ücreti olarak, sonu 9183 ile biten kredi kartımdan 06.08.2025 tar...
TEB’e ait Dijital Troy kredi kartımın 9545 ile biten numaralı kartından, yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan kesintiler yapılmıştır. 6 Mart tarihinde ise 2026 yılı kart aidatı olarak 600 TL izinsiz tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne mail adresime ne de telefonuma herhan...
Sonu 5051 ile biten TEB kredi kartımdan 31.07.2025 tarihinde yansıtılan 600 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve e...
Sonu 4354 ile biten TEB kredi kartımdan, 30.07.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık üyelik ücretinin; aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...
Yorumlar