Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Dijital Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve 600 TL İadesi Talebi

22 Mart 16:22379

TEB dijital kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım dışında yapılan kesintinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Sonu 0115 ile biten TEB dijital kredi kartımdan 27/02/2026 tarihinde 600,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kartıma internet üzerinden başvuru yaparak kullanmaya başlamıştım ve öğrencilik dönemimde böyle bir ücret alınmazken, mezuniyetimden yaklaşık bir yıl sonra bu aidatın bilgim dışında kesildiğini gördüm.

Herhangi bir ek hizmet almadığım, ayrıca bu ücretle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde olması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, 27/02/2026 tarihinde kartıma yansıtılan 600,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılması ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili olarak 600,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

22 Mart 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Alınan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

12 Ağustos 2025 17:47728

TEB Bankası, CepteTeb Dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 600,00 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. ...

5
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve İadesini Talep Ediyorum

1 Ağustos 2025 11:26405

Sonu 5051 ile biten TEB kredi kartımdan 31.07.2025 tarihinde yansıtılan 600...

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve İadesini Talep Ediyorum

TEB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksızca Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

1 Ağustos 2025 15:51347

Sonu 4354 ile biten TEB kredi kartımdan, 30.07.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık üyelik ücretinin; aşağıda belirti...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri