to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımı yurt dışında kullanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım. 'muafiyet yapmamız gerekiyor, kullanabilmeniz için' dediler. Kredi kartı harcamalarımı dolar ve euro cinsinden yapacağımı, ödememi de dolar ve euro olarak yapmak istediğimi söyledim. Ancak tüm harcamalar tl bazına çevrilmiş, çünkü yurt dışı hesap ekstresi dolar ve euro olarak düzenlenmemiş. Görüşmeyi kaydettiklerini ve kaydı dinlemek istediğimi belirttim. 'geriye dönük hiçbir işlem yapamıyoruz, hepsini Türkiye'de harcamış gibi görünüyorsunuz' şeklinde bir yanıt aldım. İşlemi yapan personele geri bildirimde bulunacaklarını söylediler.
TEB kredi kartımla yaptığım alışverişlerin faturası tl olduğu halde, ekstreme dolar olarak yansımış. Daha sonra hesap kesim tarihinde güncel kur üzerinden TL'ye çevrilerek ödememi istediler. Bankaya ve şubeye telefondan sayısız şikayette bulundum. Konuyla alakalı bana kısa mesaj atmaktan ve problemi...
Tavsiye üzerine TEB kartı çıkartıp euro hesabı açıp içine bir miktar para yatırdım. Görüşmem sırasında şubedeki müşteri temsilcisine kartımı yurt dışında kullanacağımı çok fazla kez söyledim ve sorun çıkmayacağı hakkında teyit aldım. Sonrasında 2 kez de müşteri temsilcisini arayarak yurt dışı muafiy...
TEB kredi kartı kullandım, gerçekten böyle bir şey görmedim. Bir kart ancak bu kadar Arap saçına döndürülebilir. Nedeni şu: EUR olarak borç ödemek istedim. Yurt dışı harcamalarımı öyle seçmiştim çünkü. Sonra neyse, bankaya gittim, bazı sorunlar çözülemeyince şubeye gittim, yok dedi. Öyle bir borç, ...
CepteTeb Şubesi müşterisiyim ve yurt dışında bu bankaya ait USD ve euro ekstremi kredi kartı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay yaptığım harcamalardan dolayı USD türünden kredi kartı borcum geldi. Bunu ödeyebilmem içinse USD hesabı açmam gerekiyor. Bunun için Mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalıştı...
Bugün TEB Banka kartımı kırıp çöpe attım. Neden mi? İngiltere’ye yapacağım bir seyahat için Airbnb’de yaptığım bir rezervasyon için TEB kartımı kullanmak istedim. Defalarca denememe rağmen £303’luk ödemem iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödememin neden iptal edildiğini sordum. Telefondak...
Yorumlar