to read complaints and reviews, or file yours.TEB İle Yurtdışı İşlemlerinde Sürekli Sorun
TEB'den (Türkiye Ekonomi Bankası) SWIFT işlemi yapmak istedim fakat hala karşı tarafa ulaşmış değil. İlk kullanmaya çalışmamda da sorun yaşadım zaten. Yurt dışında iyi olur diye internetteki yorumlara güvenerek hesap açtım fakat maalesef daha ilk kullanmamda Kopenhag Havalimanı'nda tren bileti alırken hata aldım. Daha sonra canlı desteğe bağlanmama rağmen sorunu çözmediler, başka bir banka kartıyla almak zorunda kaldım. Kartımın yurt dışına kapalı olduğunu söylediler ki beraber açmıştık hesabımı açarken gişedeki çalışanla. Daha sonra TL olarak denememi istediler, EURO'dan TL'ye dönüştürdüm yine olmadı. Şimdi de SWIFT işlemini yapmayıp 'Tarafınızdan Bilgi/Belge Bekleniyor' diye ibare var. Zaten mobil uygulamadan da SWIFT yapılmıyor. Çok pişman oldum. Maalesef beni her seferinde mağdur etti.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bilgi verilecek dendi bilgi yok daha ben bilgi almak isterken alamıyorum. Kardeşime aratıyorum şubeden kimse telefonu bile açmaya tenezzül etmiyor. Mail atıyorum kimse maile geri dönüş yapmıyor. Kafanıza göre ödeme tarihini de değiştiriyorsunuz. Lütfen bir an önce bu sorunu çözün. Başka hiçbir bankada bu durum başıma gelmedi pandemi de bile sorunsuz karşıya geçmişti simdi ise sorun var.
