Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB İle Yurtdışı İşlemlerinde Sürekli Sorun

profile
Ali
16 Şubat 2025 00:18
1.561

TEB'den (Türkiye Ekonomi Bankası) SWIFT işlemi yapmak istedim fakat hala karşı tarafa ulaşmış değil. İlk kullanmaya çalışmamda da sorun yaşadım zaten. Yurt dışında iyi olur diye internetteki yorumlara güvenerek hesap açtım fakat maalesef daha ilk kullanmamda Kopenhag Havalimanı'nda tren bileti alırken hata aldım. Daha sonra canlı desteğe bağlanmama rağmen sorunu çözmediler, başka bir banka kartıyla almak zorunda kaldım. Kartımın yurt dışına kapalı olduğunu söylediler ki beraber açmıştık hesabımı açarken gişedeki çalışanla. Daha sonra TL olarak denememi istediler, EURO'dan TL'ye dönüştürdüm yine olmadı. Şimdi de SWIFT işlemini yapmayıp 'Tarafınızdan Bilgi/Belge Bekleniyor' diye ibare var. Zaten mobil uygulamadan da SWIFT yapılmıyor. Çok pişman oldum. Maalesef beni her seferinde mağdur etti.

16 Şubat 2025 12:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ali
Ali
17 Şubat 2025 21:55

Bilgi verilecek dendi bilgi yok daha ben bilgi almak isterken alamıyorum. Kardeşime aratıyorum şubeden kimse telefonu bile açmaya tenezzül etmiyor. Mail atıyorum kimse maile geri dönüş yapmıyor. Kafanıza göre ödeme tarihini de değiştiriyorsunuz. Lütfen bir an önce bu sorunu çözün. Başka hiçbir bankada bu durum başıma gelmedi pandemi de bile sorunsuz karşıya geçmişti simdi ise sorun var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Önder
03 Ekim 2024 12:27
2.220
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sami
06 Eylül 2024 19:13
1.225
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
24 Mayıs 2024 11:45
2.161

TEB Bankası İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ceyda
20 Kasım 2024 05:20
1.801
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri