Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

TEB İle Yurt Dışı ATM'lerden Para Çekme Limiti

Turgay
Turgay
TEB
8 Kasım 2023 16:0410.336

TEB ile yurt dışında, anlaşmalı bankaların ATM'lerinden ücretsiz para çekebileceğimiz güzel bir sistem var. Türkiye'deyken herhangi bir sorun yaşamayayım diye bankanın bütün ayarları yapması için yardım istemiştim. Bütün para çekme limitlerimi arttırdılar, ilgili hesap kartını yurt dışında kullanabileyim diye sistemde tanımladılar ve her şey güzel derken. Öncelikle yurt dışından CepteTeb uygulamasına giriş yapmak istedim, tabii ki yapamadım. Aktivasyonunu tamamlaman için seni arayacağız diyor fakat o telefon bir türlü çalmıyor. (sanırım hatta sorun var) Fakat aktivasyonu başka şekilde sağlayamamanın eksikliği de TEB'den kaynaklı. Daha sonra bilgisayar üzerinden giriş yapmayı denedim ve tabii ki yapabildim çünkü doğrulama için şifre gönderiyorlar mesajla, o konuda sorun yaşamadığım için hesabıma eriştim. Gerekli transferlerimi yaptıktan sonra para çekmek için burada (yurt dışında) anlaşmalı bir ATM'ye gittim fakat o da ne, çekmek istediğim tutarı çekemiyorum. Sebep: günlük limitim yetersizmiş. Çekebileceğim kadar tutarı çektikten sonra, mesai saatleri içinde TEB ile bağlantı kurmak için bekliyordum. Yazılı sohbetten destek aldım, aldığım desteğin sonucu: günlük limitiniz 12 bin TL olup, maksimumdadır ve arttırılamamaktadır. Benim Türkiye'deki onca uğraşım, limit artırmalarım boşunaydı sanırım. 12 bin TL günlük limit koyarak beni her gün ATM'ye gitmek zorundayım ve burada ATM'ye gitmek için her gün 10 dakika araba kullanmanız gerekiyor. Maalesef ki TL'nin durumu ortadayken, günlük limiti 12 bin TL maksimum olarak tutmak ve hiçbir şekilde bunu arttıramamak (talebim olmasına rağmen) beceriksizlik gibi duruyor. Hizmetleri gerçekten güzel ama gel gelelim bir işe yaramıyor.

8 Kasım 2023 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Turgay
Turgay
10 Kasım 2023 20:58

Telefon ile ilgili olarak numaranın engellenmemiş olduğundan emin olun gibi basit bir geri dönüş aldım. Ben zaten hattıma ulaşılamadığını söylüyorum. Sorun olarak sizin arama dışında bir aktivasyon gerçekleştirmemenizden yakiniyorum. Bir kod yolla ne bileyim NFC ile kimlik doğrulat bana başka seçenek sun. İlle de aramak istiyorsan Wi-Fi üzerinden ara/arayabil. Para çekme limiti ile ilgili olarak sadece geliştirme kapsamında değerlendirmeye aldıklarını söylediler. Diyecek başka bir şey yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TEB Kartım Yurt Dışında Sorun Çıkarıyor

Emir
Emir
TEB
5 Mart 2025 18:451.536

TEB banka kartım yurt dışında çalışmıyor. Kartıma muafiyet dahil tüm işlemleri yaptırmama rağmen, TEB kartımla yurt dışı...

TEB Kartım Yurt Dışında Sorun Çıkarıyor
TEB Kartım Yurt Dışında Sorun Çıkarıyor
1 Yorum

Kredi Kartı Limit Çilesi: TEB Müşteri Mağduriyeti

Fırat
Fırat
TEB
16 Mayıs 2024 09:182.838

Türk Ekonomi Bankası'nda (TEB) bulunan kredi kartımın limitini 52.300 TL'den 75.000 TL'ye çıkarmak istediğimde başıma ge...

4
Çözüldü

TEB Banka Kartının Bir Problem Belirtilmeden Kullanıma Kapatılması

Ezgi
Ezgi
TEB
28 Şubat 2024 17:396.279

"Sorun çözüldü"

1

TEB Kredi Kullanma Aşamasındaki Yalan

Büşra
Büşra
TEB
26 Kasım 2023 01:095.201

TEB bankasından CepteTeb uygulaması üzerinden önce hesap açıp sonrasında 50.000 kredi kullanımı yaptım. Hesap açma, kred...

1 Destek

Video Şikayetler

TEB Mağdur Etti!

TEB Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Abidin
TEB Para Yok Diyerek Ödeme Yapmıyor!

TEB Para Yok DiyerekÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri