TEB Hesabımda Açıklamasız Bloke: Üç Ay Süren Kullanılamama Ve Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 3 aydır TEB nezdindeki bireysel hesabımda sebebi açıklanmayan bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den ne de şubeden işlem yapabiliyorum.

Bu süre içerisinde defalarca kez Karacabey, Diyarbakır ve Batman’daki şubelere fiziki olarak gittim, durumu anlattım; ancak bana hiçbir net gerekçe sunulmadı. Her seferinde sadece “bekleyin” denilerek süreç ertelendi, ama somut bir çözüm veya yazılı bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Hesabımda yaklaşık 80–90 bin TL civarında bir tutar bloke altında bekliyor ve çok acil ödemelerim olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borçlu olduğum kişiler sürekli arayıp rahatsız ediyor; buna rağmen banka tarafından hâlâ bir dönüş yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor.

Blokenin sebebinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, hukuki bir engel yoksa hesaplarımdaki tüm bakiyenin derhal serbest bırakılmasını ve işlemlerimi kısıtlamadan kullanabilmem için gerekli tüm adımların acilen atılmasını talep ediyorum.