Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi


TEB’den çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredisi sırasında benden hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu sigorta poliçesini iptal edebileceğim ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi.
Bu bilgiye güvenerek 09.01.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesini iptal ettirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki sigorta ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve somut bir yardım alamadım.
TEB tarafından iptal edilen hayat sigortası ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


TEB Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin iptali için 24 saat önce Manisa Soma Şubesi’ni arayarak talebimi ilettim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal talebim reddedildi ve işlemin yapılamayacağı söylendi. Şu ana kadar başka bir çöz...

TEB üzerinden 26.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Ancak bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, kredi kullanma süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu ...

02.07.2025 tarihinde TEB Bankasından 150.000TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan 6.01,76 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. Uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu...
Yorumlar