to read complaints and reviews, or file yours.TEB Eksik Belge Yüzünden Mobile Giriş Yapamıyorum
Kredi kartım elime ulaştı. Ancak şimdi eksik belge nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eğer eksik belge söz konusuysa, bizi baştan şubeye çağırmaları gerekirdi. Bu durum kabul edilemez. Kartımı kullanabiliyorum fakat mobil uygulamaya erişemiyorum. 'Eksik belge var' deniliyor; o zaman kartı neden verdiniz? Ayrıca kurye tarafından kartı teslim alırken 18 kez imza attım. Daha ne yapmam gerekiyor? Şimdi de şubeye mi gitmem gerekiyor? Gerçekten bu şekilde müşterisini mağdur eden bir bankayla daha önce karşılaşmadım. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün.
20 Mart 2024 08:54 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
