Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Düşük Limitli Kartta 660 TL Haksız Ücret Ve İade Talebi

profile
Barış
08 Ocak 10:05
508
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Kart aidat ücreti iade edildi.”

TEB Bonus kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 08.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Son 4 hanesi 8184 olan bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Kartımın limiti uzun süre 750 TL gibi oldukça düşük bir tutardaydı, dün limit 2.000 TL’ye yükseltildi ve hemen ardından 660 TL aidat kesildi. Böyle düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığını, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartımı sorunsuz şekilde kullandığım halde alınan bu 660 TL’lik kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 10:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Barış
Barış
10 Ocak 07:05

Sorun çözüldü. Kart aidat ücreti iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Walter
23 Aralık 2025 12:44
321

TEB Bonus Kartıma Kesilen 660 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Mevlüt
07 Ocak 20:04
566
teb-bonus-kartima-kesilen-660-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teb-bonus-kartima-kesilen-660-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
Ali
23 Aralık 2025 10:25
655
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri