İzinsiz 660 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi


TEB dijital kredi kartıma Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 5 Nisan Pazar günü ekstreme bakarken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve kartımı CepteTeb üzerinden kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatı alınıp alınmadığını net olarak hatırlamıyorum ancak günümüzde bankacılık sektöründe bu kadar yoğun bir rekabet varken, kart aidatı adı altında bu denli yüksek bir tutarın müşteriye yansıtılmasını müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmış hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Adım A**** A****** olup, söz konusu işlem sonu 8394 ile biten kredi kartımdan yapılmıştır. Tarafımdan tahsil edilen 780 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden ve ek bir işlem gerektirilmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


TEB Bonus kredi kartıma ait 2 Nisan 2026 tarihli ekstreme, tarafımdan onaylanmayan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB...
TEB Bonus kredi kartıma ait 1 Nisan 2026 tarihli ekstreme, tarafımdan onaylanmayan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB...

TEB Bonus kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstresinde, tarafımdan onaylanmayan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB müşter...

Yorumlar