TEB Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve 660 TL İadesi Talep Ediliyor

Nat · 2026-03-25T11:50:15+03:00

Yaklaşık 7 yıldır TEB SHE kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansımamışken, 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu konuda ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kartımı ihtiyaç oldukça kullanan, ödemelerini ekstreyi beklemeden düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen, yıllardır alınmayan bir ücretin bu sene aniden ve haber verilmeden kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. İlgili 660 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı iptal edip tüm hesaplarımı kapatmayı hem de bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Nat

TEB SHE Card kredi kartımın son hanesi 7512 7 yıldır kullanmaktayım. Şu ana kadar ücret iadesi için herhangi bir başvuru yapmadım. Kartım herhangi bir özel kampanya veya taahhüt kapsamında değildir. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin tekrar alınmasını doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Yıllık kart ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nat

Herhangi bir dönüş yapılmadı tarafıma herhalde otomatik mesaj göndermek her şirketin ön savunması gibi bir şey

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz 600 TL Kesildi, İptal Ve İade Talebi

Canan

TEB

298

TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık ...

Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz 600 TL Kesildi, İptal Ve İade Talebi

TEB SHE Card'da Beklenmedik Kart Ücreti Şoku

Rozerin

TEB

1.077

2022 yılından bu yana kullanmakta olduğum TEB SHE Card kredi kartıma 7 Mart 2025 tarihinde 460,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını şaşkınlıkla fark ettim. Daha önce hiçbir yıl kart aidatı tahsil edilmezken, bu yıl haberim olmadan ve açık rızam alınmadan kesinti yapılması müşteri hakla...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretine İtiraz Ediyorum

Aslı

TEB

378

"TEB Müşteri hizmetleri konu ile ilgili benimle telefonla iletişime geçildi. Çeşitli teklifler sundular. İade etmelerini rica ettim. 1 sene bankada kalmak koşuluyla kart ücretini iade edeceklerini belirttiler. Ben de sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir banka, zaten sürekli kullanıyorum dedim ve iptalini onayladım. Telefon konuşmamızın hemen ardından iade gerçekleşti. Bankaya ve telefondaki kibar hanımefendiye desteği ve iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki yıllarda da müşteriyi böyle gereksiz konularla vaktini alıp uğraştırmazsınız. Her sene aynı durumları yaşıyoruz, sonuç olarak geri iade etmek durumunda kalıyorsunuz. Umarım kart ücreti ile devamındaki yıllarda da ısrar olmaz. Kolaylıklar diliyorum"

onayim-olmadan-kredi-kartima-yansitilan-aidat-ucretine-itiraz-ediyorum-2.jpg

onayim-olmadan-kredi-kartima-yansitilan-aidat-ucretine-itiraz-ediyorum-1.jpg

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Sıdıka

TEB

336

Yaklaşık 18 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim ve TEB SHE kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kartıma 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu an için bu tutar, hesap kesim tarihim olan ayın 30’undan önce henüz ekstreme yan...

yillik-kart-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Nurhan

TEB

185

TEB’nin SHE kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 14.03.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl kesilen kart aidatı talebim üzerine tarafıma iade edilmişti; buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin alınmış olmasını hem h...